Nicht beansprucht: Wir arbeiten an EngageBay ?
EngageBay Bewertungen und Produktdetails
EngageBay ist eine CRM-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihr Kundenbeziehungsmanagement mithilfe einer einzigen integrierten Plattform zu rationalisieren. Als All-in-One-Lösung bietet die Software großartige Automatisierungsfunktionen und einen großzügigen, für immer kostenlosen Plan, der bereits wesentliche Funktionen und Tools enthält, die oft nur auf kostenpflichtigen Ebenen von Mitbewerbern zu finden sind. EngageBay bietet benutzerdefinierte Formulare, E-Mail-Sequenzen, Web-Popups und einen Landing Page Builder.
| Leistungsportfolio |
API
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| Kategorie |
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
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| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert, mobiles Android, mobiles iPad, mobiles iPhone |
| Training | Dokumentation |
| Sprachen | Englisch |
EngageBay Vor-und Nachteile
- „Robuster „Für immer kostenlos“-Plan
- All-in-One-Ansatz für CRM mit Live-Chat, Formularen und Zielseiten-Tools
- Große Automatisierungsmöglichkeiten
- Bieten Sie eine Reihe von Integrationen an (Gmail- und Office 365-Integrationen sind im kostenlosen Plan enthalten)
- Die Benutzeroberfläche ist manchmal nicht die intuitivste
- Onboarding-Prozess könnte verbessert werden
Vergleichen EngageBay mit anderen beliebten Tools in derselben Kategorie.
Die Software und das Support-Team sind sehr angenehm. Vorschläge und Feedback werden ernst genommen und umgesetzt. Sie bietet unzählige Funktionen.
Meiner Meinung nach muss der Landingpage-Builder verbessert werden, da er nicht für Mobilgeräte optimiert ist. Die Blöcke müssen in der mobilen Version separat angepasst werden.
Es ist ein sehr nützliches Tool für kleine und mittlere Unternehmen mit vielfältigen Funktionen. Ich kann meine Kontakte problemlos verwalten und ihnen Tags hinzufügen, um sie leichter wiederzuerkennen. Es hilft mir, einfach E-Mail-Vorlagen zu erstellen und E-Mail-Kampagnen für ausgewählte Nutzer durchzuführen.
Es handelt sich um ein funktionsreiches Tool, das dank seiner übersichtlichen und intuitiven Benutzeroberfläche einfach zu bedienen ist. Kontakte lassen sich problemlos importieren, Vorlagen und Landingpages erstellen sowie Aufgaben automatisieren.
Es bietet alles, aber es gibt gewisse Einschränkungen, wie zum Beispiel die Anzahl der Knoten in der Automatisierung, selbst auf der mittleren Ebene, was mir nicht gefallen hat.
EngageBay hat uns das Leben erleichtert, da ich die Vorlagen duplizieren, einige kleinere Änderungen vornehmen und sie an die Kontaktliste senden kann. Außerdem hilft es uns bei der Erstellung von Automatisierungen, die Aufgaben automatisch erstellen und den Benutzern zuweisen.
Ich habe EngageBay abonniert, um Leads zu generieren und ihnen Marketing-E-Mails zu senden. Es erfüllt seinen Zweck und ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Neben den Funktionen, die ich benötige, bietet es viele weitere fortschrittliche Funktionen wie Automatisierungen, Workflows und Landingpages.
Fast schon sehr gut, aber sie müssen ihre Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung noch verbessern.
Ich nutze es hauptsächlich zur Leadgenerierung und für E-Mail-Marketing, und es erfüllt seinen Zweck. Ich kann problemlos Formulare erstellen und sie auf meiner Website einbinden, um Leads zu erfassen. Sobald ich die Leads habe, kann ich sie in verschiedene Listen aufteilen und E-Mail-Kampagnen damit durchführen.
EngageBay ist ein großartiges Tool zur Kontaktverwaltung und für E-Mail-Kampagnen. Besonders gefällt mir die Live-Chat-Funktion, bei der alle Agenten alle Chats einsehen und beantworten können, was die Kundenzufriedenheit deutlich steigert. Auch die Benutzeroberfläche des Chats ist sehr ansprechend, ebenso wie die Push-Benachrichtigungen für jeden Chat und jede Nachricht.sage sind so cool, dass sie den Agenten helfen, keine Chats zu verpassen.
Es bietet alle Funktionen, die ich für meine Arbeit benötige, aber es könnte sicherlich noch um neue Funktionen wie erweitertes Social-Media-Tracking und erweiterte Berichtsfunktionen ergänzt werden.
Dieses Tool erleichtert mir die Kontaktverwaltung und die Durchführung von E-Mail-Kampagnen. Ich kann problemlos E-Mail-Vorlagen erstellen und diese an bestimmte Kontaktlisten senden. Der Live-Chat hilft uns außerdem, Kundenfragen zu beantworten.
EngageBay ist ein großartiges Tool mit allen Vertriebs- und Marketingfunktionen, die kleine und mittelständische Unternehmen benötigen. Besonders gefällt mir die einfache Kontaktverwaltung. Man kann problemlos Kampagnen erstellen und diese für eine Kontaktliste durchführen.
Es handelt sich um eine hervorragende Software, jedoch mangelt es ihr noch an erweiterten Berichtsfunktionen und Social-Media-Analysen. Die Entwickler müssen an der Integration dieser Funktionen arbeiten.
EngageBay hilft mir, meine Kontakte einfach zu verwalten. Ich kann problemlos Listen für meine verschiedenen Kunden erstellen und Kampagnen dafür durchführen. Außerdem ist der Drag-and-Drop-E-Mail-Vorlagengenerator sehr benutzerfreundlich.
Ich finde es großartig, dass man die Verkaufsabschlüsse (die Vertriebspipeline) mit den dazugehörigen E-Mail-Automatisierungen über dieselbe Plattform verwalten kann. Das ist unerlässlich, da es meinem Vertriebs- und Account-Management-Team enorm viel Zeit und Aufwand bei der Administration erspart.
Die Lernkurve ist steil. Die E-Mail-Synchronisierung ist im Sales Pro-Tarif enthalten, hätte aber auch im Basistarif enthalten sein können. Die Kalender- und Einladungsautomatisierung ist nicht so gut wie bei Calendly.
Es hilft meinem Account-Management-Team, einen Überblick über alle unsere aktiven Deals (Onboarding-Pipeline) zu haben, sodass wir alles an einem Ort verfolgen und Zeit sparen können.
Es ist eines der besten und einfachsten Tools für Marketing- und Vertriebskampagnen. Engagebay hat uns geholfen, unsere Vertriebs- und Marketingprozesse zu optimieren. Das Support-Team war sehr hilfsbereit und selbst das Onboarding war hervorragend.
Sie verfügen über alle notwendigen CRM-Funktionen. Sie müssen jedoch noch an der Social-Media-Analyse arbeiten.
Es hilft mir bei meinen täglichen Aufgaben wie dem Versenden von E-Mails, dem Erstellen von Newslettern und dem Automatisieren von Aufgaben.
Ich bin im August 2018 zum ersten Mal auf EngageBay aufmerksam geworden. Damals, am Black Friday, war das Angebot auch sehr präsent. Ich fand es vielversprechend, aber es entsprach noch nicht ganz meinen Bedürfnissen. Ich habe mich für den kostenlosen Account angemeldet und schaue immer mal wieder rein. Ich bin beeindruckt, welche Fortschritte sie in so kurzer Zeit gemacht haben. Schließlich habe ich es mir im ersten Quartal 2020 wieder angesehen. Die Zeiten sind schwierig, und ich bin einfach dankbar, dass EngageBay so professionell ist, dass es mein Marketing stemmen kann. Ich bin dann schrittweise umgestiegen. Nach ein paar Monaten läuft es richtig gut. Ich bin froh, gewechselt zu haben. Ich habe jetzt ein System mit wirklich hohem Standard zu einem Preis, der deutlich niedriger ist als das, was ich vorher bezahlt habe.
Ich erkunde die Funktionen von EngageBay gründlich, um sie optimal zu nutzen. Mir ist aufgefallen, dass neue Funktionen scheinbar schneller veröffentlicht werden als die dazugehörige Dokumentation. Manchmal finde ich gar keine Dokumentation. EngageBay ist zwar benutzerfreundlich, sodass ich mich letztendlich zurechtfinde, aber eine direkte Anleitung wäre trotzdem hilfreich, um die neuen Funktionen sofort nutzen zu können. Außerdem wäre es praktisch, eine Übersicht über neu veröffentlichte Funktionen zu haben. Bisher erfahre ich nur zufällig davon oder wenn ich den Support kontaktiere.
Ich bin seit sechs Jahren freiberuflicher Webentwickler und Digital-Marketing-Analyst und arbeite stetig daran, meinen Markt auszubauen. Ich bin die professionellen Tools aus meinem Angestelltenverhältnis gewohnt. Diese sind jedoch oft kostspielig. Mit EngageBay kann ich nun in dem gewünschten professionellen Umfeld arbeiten und meine Marketingaktivitäten sowie die Abwicklung von Kundengeschäften zu einem wirklich erschwinglichen Preis organisieren.
Die Plattform ist benutzerfreundlich und bietet hervorragenden Kundensupport. Das Support-Team ist nur einen Klick entfernt und reagiert sehr schnell. Besonders gut gefallen mir die Automatisierungen und Workflows, die mir die Arbeit deutlich erleichtern.
Der einzige Nachteil ist der Mangel an detaillierten Berichten, die für ein Unternehmen unerlässlich sind.
Es löst fast alle meine Probleme im Bereich Kontaktmanagement, indem es meine Kunden und Lieferanten in verschiedenen Listen trennt und den Nachfassprozess automatisiert.
Mir gefallen die Kontaktmanagement- und Marketingfunktionen. Ich kann ganz einfach E-Mail-Vorlagen erstellen und an meine Kunden senden. Die Automatisierungen erleichtern mir alle meine Aufgaben.
Es verfügt über alle notwendigen Funktionen. Es wäre toll, wenn sie auch an Social-Media-Analysen arbeiten könnten.
Die Plattform ist benutzerfreundlich und hilft mir bei der Automatisierung von Aufgaben. Automatisierungen und Workflows sind sehr leistungsstark.