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Optimieren Sie Ihren Workflow
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(901)
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Was ist nah?

Close ist eine All-in-One-CRM-Software, mit der Benutzer Beziehungen zu Kunden und Leads verwalten können. Die Plattform bietet Vertriebsautomatisierungsfunktionen, die die Bemühungen zur Lead-Generierung und interne Vertriebsprozesse unterstützen können. Close macht es auch einfach, mit Leads zu kommunizieren und sie zu pflegen. Indem Benutzern ein zentralisiertes Tool für die Lead-Generierung zur Verfügung gestellt wird, können Benutzer eine optimierte Vertriebspipeline definieren, die Ihr Team und Ihre Arbeitsabläufe einfach organisieren kann.

Unternehmen Elastic Inc.
Gründungsjahr 2013
Firmengröße 51-200 Mitarbeiter
Hauptsitz San Francisco, Kalifornien, USA
Social Media
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Stellen Sie Fragen zu Close
Wofür eignet sich Close am besten?
Wie ist Close im Vergleich zu Act!?
Was sind die Vor- und Nachteile von Close?
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Unser
API
Segment
Vertriebspartner
Einsatz Cloud / SaaS / Webbasiert, Desktop-Mac, Desktop-Windows, mobiles Android, mobiles iPad, mobiles iPhone
Unterstützung 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport
Schulung Dokumentation
Sprachen Englisch
Schließen Sie Vor- und Nachteile
Vorteile
  • Hervorragende Unterstützung für das Verkaufsteam
  • Kostenlose Testversion für Anfänger
  • Bequeme und einfach zu bedienende Verkaufsverfolgung
  • SMS, Video, Anrufe und andere Kanäle an einem Ort
  • Vollständige Kontextübersicht zu jedem Deal
Nachteile
  • Nicht so bekannt wie manche Alternativen
  • Weniger Integrationen als bei einigen Konkurrenten
Funktionen schließen
API-Zugriff
Terminplanung
Anrufaufzeichnung
Collaboration Tools
Kontaktverwaltung
Kundenfeedback-Management
Kundensegmentierung
Kundensupport-Ticketing
Anpassbare Dashboards
Datenimport / -export
Dokumentenverwaltung
E-Mail-Marketing
Lead Management
Live Chat
Marketing Automation
Mobile Access
Order Management
Gesamtkatalog
Zitate/Vorschläge
Berichte & Analysen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Absatzprognose
Vertriebspipeline-Management
Social Media Integration
Umfragemanagement
Aufgabenmanagement
Gebietsverwaltung
Integrationen von Drittanbietern
Nutzerberechtigung
Workflow-Automatisierung
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Haftungsausschluss
Unsere Forschung basiert auf verschiedenen maßgeblichen Quellen und soll allgemeine Ratschläge geben. Wir garantieren nicht, dass unsere Vorschläge für jeden Anwendungsfall am besten funktionieren. Berücksichtigen Sie daher bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen Ihre individuellen Bedürfnisse. Teilen Sie uns gerne mit Feedback.
Stand: Juli 22, 2024
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901 Close Bewertungen
4.7 von 5
Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
17. Mai 2018
 Quelle
Gesamtbewertung:
1.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
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„Großartig für Vertriebsmitarbeiter; für Marketing-/Vertriebsmitarbeiter eher nicht.“
Was gefällt Ihnen an Close am besten?

- Ease of use, especially for sales reps - Smart views enable quick and easy mini-reports - Bulk editing of lead (company/account) records is extremely fast

Was gefällt Ihnen an Close nicht?

- Out-of-the-box reporting, while easy-to-use, offers far too few options for companies that are scaling quickly - User roles and permissions, although continually evolving, are far too simplistic and do not address many key security concerns - Something as fundamental as lead ownership is not something that exists natively but rather must be added as a custom field, creating the need for custom-developed solutions (in-house and third-party) to make up for the lack of native functionality

Welche Probleme löst Close und welchen Nutzen haben Sie davon?

Our company switched to Close.io from an industry-leading established CRM due to problems with integrating it into our existing work processes and systems. Clearly, the biggest benefit that we have seen since implementing Close.io has been an increased rate at which sales reps are working through their case loads and closing deals. On the other hand, the inherent system limitations within Close.io, due to its simplicity, have caused a considerable number of headaches for the marketing/sales operations team. Not the least of which, there is no automation to speak of natively within Close.io, so we have had to rely on a number of third-party tools as well as our own developers in order to keep the amount of manual data maintenance work at roughly the same level as before we switched to Close.io

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