Nicht beansprucht: Arbeiten Sie bei Keap?
Keap Bewertungen: 4.3/5 – Solide Wahl
Früher bekannt als InfusionSoft, Keap ist eine cloudbasierte All-in-one-Vertriebs- und Marketingsoftwareoption, die Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Tools zur Marketingautomatisierung und E-Commerce-Funktionen bietet. Keap ist die bevorzugte Plattform für kleine Unternehmen, die sich auf die Plattform verlassen, um den Vertrieb zu optimieren und Kundenerlebnisse in einer einzigen Suite zu verwalten. Verwenden Keapkönnen Benutzer Kontakte segmentieren, Kundeninteraktionen verwalten und verfolgen, E-Mails senden und maßgeschneiderte Kampagnen mit personalisierten Kommunikationsauslösern erstellen. Benutzer können auch verwenden Keap um eCommerce mit Bestandsverwaltungsfunktionen, Zahlungsgateways und Kaufabwicklungsfunktionen zu verwalten.
| Kompetenzen |
API
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|---|---|
| Kategorie |
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
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| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert, mobiles Android, mobiles iPad, mobiles iPhone |
| Unterstützung | 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport |
| Training | Dokumentation |
| Sprachen | Englisch |
Vergleichen Keap mit anderen beliebten Tools in derselben Kategorie.
1. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und minimalistisch. 2. Hervorragender Lead-Kategoriefilter. 3. Neue Projekte lassen sich einfach hinzufügen. 4. Tags und Benutzer können Projekten problemlos zugeordnet werden. 5. Die Projektverfolgung funktioniert einwandfrei und der Status ist leicht verständlich.
Der Unternehmensplan des keap Die Plattform ist eher teuer.
Es hilft mir, den Überblick über Projekte zu behalten und ermöglicht es mir, Kollegen recht einfach Aufgaben zuzuweisen.
Ideal, um bei all meinen Aufgaben den Überblick zu behalten.
Es gibt nichts, was ich nicht mag.
Lösung von Kommunikationsproblemen, wodurch Fehler vermieden werden.
CRM- und Marketing-Tools in einem äußerst kostengünstigen Paket. Einfach zu erlernen und anzuwenden, und der Support ist phänomenal!
Die Auswahl an Angebots- und Rechnungsformularen ist begrenzt.
Vermeidet die manuelle Dateneingabe, verfolgt und automatisiert veraltete Backoffice-Prozesse.
Es hätte nicht so einfach sein sollen, die Kontakte, ihren Status und vor allem die Kampagnensequenzen zu verwalten. Ich finde alle Möglichkeiten, Kampagnen, Sequenzen und E-Mail-Zeitpunkte zu verwalten und zu automatisieren. Eine benutzerfreundliche Plattform für Kunden- und Geschäftsmanagement. Sie hat mir geholfen, die Kommunikationslücke zu meinen Kunden zu schließen.
Ich habe bereits mit vielen Kunden und verschiedenen Tools zur Kunden- und Geschäftsverwaltung gearbeitet. Infusionsoft ist die einzige Plattform, mit der ich bisher keine Probleme hatte. Sie bietet alle Lösungen, die ich mir ansehen werde. Eventuell muss ich den Support kontaktieren, aber er ist erreichbar.
Ich habe mit Infusionsoft mehrere geschäftliche Probleme gelöst: 1) Einfache Synchronisierung von Kundeninformationen und deren Status über verschiedene Systeme hinweg. 2) Unkomplizierte Integration mit anderen Tools, die ich zur Verwaltung von Veranstaltungen und Terminen nutze. 3) Verbesserung der Kundenkommunikation.
Ich finde es toll, dass sich meine Sales Funnels und mein CRM am selben Ort befinden. Keap hat es uns ermöglicht, mehr Abschlüsse in kürzerer Zeit zu erzielen.
Mir gefällt es nicht, dass ich pro Benutzer extra bezahlen muss, wenn es sich bei diesem Benutzer nur um eine Administratorin handelt, die Zugriff benötigt und gelegentlich eine automatisierte E-Mail erhalten muss.
Keap ermöglicht es mir, meine aktuelle Kundenliste zu erreichen und Leads mithilfe einer automatisierten Vertriebspipeline in Kunden umzuwandeln.
Hervorragende Kampagnen-Tools, starker E-Commerce-Bereich, einfach zu bedienen und schnell loszulegen
Die Benutzeroberfläche muss aktualisiert werden, was, wie ich weiß, bevorsteht.
Hilft mir bei Landingpages, sodass übermittelte Kontaktdaten automatisch an Kampagnensequenzen (E-Mails und Anrufe) gesendet werden. Hervorragende Anrufintegration mit dem Drittanbieter turboDial.
Ich liebe das Keap Es bietet Ihnen eine geführte Benutzererfahrung, sodass Sie nicht für ein Programm bezahlen, dessen Bedienung Sie nicht verstehen! Der Online-Support ist phänomenal und unübertroffen im Vergleich zu allen anderen Programmen, mit denen ich bisher gearbeitet habe.
Der Preis ist etwas höher als bei anderen Programmen. Ich wünschte, es gäbe mehr Integrationsmöglichkeiten, die nicht die Nutzung von Zapier erfordern. Allerdings gibt es so viele Integrationen, dass dieses Programm äußerst effizient ist.
Seit meinem Beitritt zu Keep haben sie mir geholfen, die Automatisierung in meinem Unternehmen zu etablieren und zu optimieren. Sie haben mir Ressourcen für den Aufbau meiner Website vermittelt und Systeme zur Leadgenerierung entwickelt. Anstatt stundenlang lernen zu müssen, wie man das Programm benutzt, standen sie mir bei jedem Schritt zur Seite und haben mich mit ihrem Fachwissen über das Programm und bewährte Geschäftspraktiken unterstützt.
Alles lässt sich mit einem einzigen System erledigen: E-Mail-Kampagnen, Aufgabenverwaltung, Automatisierung und sogar eine Pipeline zur Nachverfolgung Ihrer Deals. Die Coaching-Kurse sind ebenfalls empfehlenswert.
Die einzigen Nachteile sind, dass die App nicht so effizient ist wie am Computer. Die Aufgaben werden per E-Mail verschickt, was mir nicht gefällt. Es wäre schön, wenn wir jemanden mit der Einrichtung der Automatisierung beauftragen könnten, da wir sehr beschäftigt sind.
Ich behalte den Überblick über meine Kunden und die Nachfassaktionen. Die Pipeline zur Umsatzverfolgung zeigt mir außerdem, wie viel Geld ich bisher verdient habe. E-Mail-Kampagnen sind ebenfalls kinderleicht zu erstellen und liefern mir wertvolle Analysedaten.
Ich liebe das einfache Format zur Dateneingabe, den Platz für alle Notizen, aber am meisten liebe ich die Synchronisierung mit meinen E-Mails, sodass ich alle meine Datensätze an einem Ort habe.
Ich wünschte, wenn ich Aufgaben erstelle, würden diese mit meinem Kalender verknüpft.
Ich kann nun alle meine Kontakte verwalten und alle Notizen an einem leicht zugänglichen Ort speichern!
Unser Coach Josh und die Pipeline-Automatisierung – fantastisch!
Der Bereich „Rechnung & Angebot“ muss hinsichtlich der Abrechnung flexibler gestaltet werden.
Gemeinsames Datenportal – Teamzusammenarbeit
Die Möglichkeit, Kunden zu filtern und automatisch zu bezahlen, ermöglicht es mir, meine Verkäufe zu maximieren. Ich habe keine automatisierten und partono svantaggiati erstellt
Es ist wichtig, dass man es nicht auf Italienisch tradiert. Dies ist jedoch nicht der Fall, da ich nicht in der Lage bin, einen Dialog mit allen Beteiligten zu führen. Wir bitten Sie, Ihren Partner zu befragen.
Ich werde das Problem lösen, indem ich die automatische und nicht automatische Verbindung herstelle. Ich denke mehr darüber nach, eine Person in der Region zu haben, die ich alleine beschäftige.
Die Integration in unser System ist sehr einfach und die Plattform ist sehr intuitiv zu bedienen.
Ich habe hier nichts gefunden, was uns nicht gefällt! Gut gemacht!
Wir können die Benutzer, die unser System ausprobieren, erfassen und nachverfolgen.
Die Automatisierung ist unübertroffen. Die meisten CRM-Systeme bieten keine Möglichkeit für eine „Wenn/Dann“-Konfiguration. Keap Ich kann eine Aufgabe mit Ja oder Nein abschließen, und das beeinflusst die weiteren Schritte der Software. Wenn Sie wirklich eine gute Automatisierung mit vielen verschiedenen, ergebnisabhängigen Aufgaben benötigen. Keap ist für Sie.
Die mobile App bot nur wenige Funktionen. Deshalb habe ich schließlich eine Webseitenverknüpfung auf meinem Handy erstellt, um sie zu nutzen. Keap Unterwegs. Das System funktionierte zwar, aber die Anrufer-ID wurde dann nicht angezeigt.
Es half mir beim integrierten E-Mail-Marketing. Die Automatisierung ermöglichte es mir, buchstäblich jeden Teil meiner Pipeline je nach Aufgabenergebnis für einen Kunden zu automatisieren, und ersparte mir die Notwendigkeit, mir zu merken, wo sich die Leute befinden und was der nächste Schritt ist.
Der beste Teil von Keap Für mich liegt der Reiz darin, wie man Tags zur Verwaltung von Kontakten, Marketing-Automatisierungskampagnen und dynamischen Inhalten einsetzen kann. Ich war schon immer ein Fan davon. Keap Automatisierte Kampagnen und dynamische Inhalte machen die Erstellung von Kampagnen noch unterhaltsamer.
Es gibt so viele Dinge, die man damit machen kann :)
Die Automatisierung von Prozessen im Zusammenhang mit Lead-Nurturing, Vertrieb und Onboarding für Unternehmen ist mit [Software/Tool einfügen] deutlich einfacher. KeapUnd die Sache mit Keap Es hilft Ihnen also dabei, komplexe Automatisierungskampagnen organisiert umzusetzen.
Ich schätze die Atmosphäre und die Möglichkeit, jederzeit Kontakt aufzunehmen. Der Kundenservice ist gut. Die Plattform ist benutzerfreundlich und ich kann meine Fortschritte sehr schnell nachvollziehen.
Es gibt nicht viel, was ich daran nicht mag KeapIch habe keine Beschwerden. Es stört mich nur, dass die E-Mails im Spam-Ordner landen und ich sie kaum sehe. Es wäre toll, wenn sie in meinem regulären Postfach landen würden.
Es ist oft schwierig, beim Schreiben einer E-Mail gleichzeitig eine Idee und deren Richtung zu entwickeln. Auch das Versenden von Massen-E-Mails ist nicht einfach. Diese Lösung hat mir Zeit gespart und meine E-Mails professioneller gemacht.
Was ich am meisten liebe an Keap Es ist der ständige Wandel und der Wunsch nach Innovation. Ich sehe eine Community, die sich dem Dienst am Nächsten verschrieben hat. Ich finde es großartig, wie die App immer wieder neue Wege findet, zusätzliche Technologien zu integrieren, die die Nutzung und Verwaltung vereinfachen.
Ich finde nicht viele Nachteile an einer App, die ich schon jetzt sehr mag. Aber was konstruktive Kritik angeht... ich glaube Keap Die Möglichkeiten zum Auffinden von Tags sollten verbessert werden.
Keap Es hilft mir dabei, schnell und effektiv meinen Kunden Vorteile zu bieten und mehr zu erreichen. Ich habe meine Organisation und Strategie innerhalb meines Unternehmens verbessert und eine benutzerfreundliche Lösung entwickelt.
In den letzten vier Jahren haben wir Folgendes genutzt: Keap Für unsere Bedürfnisse war das Produkt ideal. Obwohl die Einarbeitung anfangs etwas schwierig war, stand uns das Support-Team mit seiner US-amerikanischen Unterstützung jederzeit telefonisch zur Verfügung. Wir konnten innerhalb einer Minute einen technischen Mitarbeiter erreichen, und alle Teammitglieder waren höflich, verständnisvoll, kompetent und kannten sich bestens mit dem Produkt aus.
Ich brauchte etwas Zeit, um mich einzuarbeiten, war aber dankbar für die Unterstützung während der regulären Geschäftszeiten. Leider war der Chat-Support außerhalb dieser Zeiten nicht sehr hilfreich. Mir ist bewusst, dass ein 24/7-Live-Support möglicherweise nicht realisierbar ist, aber ich wäre bereit, für einen ebenso effektiven persönlichen Support wie den während der Geschäftszeiten angebotenen Support extra zu bezahlen.
Da zahlreiche Online-Kurse gleichzeitig und in verschiedenen Zeitzonen vermarktet werden, Keap hat den Prozess organisiert und wir haben dank der Automatisierung ein kontinuierliches Wachstum erlebt.
Keap Es ist ein sehr umfassendes Tool, das ich seit 2015 nutze und das sich zum Herzstück unserer Arbeit entwickelt hat. Es unterstützt Marketingstrategien und hilft uns auch bei der Überwachung und Verwaltung der Kundenkonten. Das Unternehmen entwickelt ständig neue Tools, um unsere Arbeit zu erleichtern.
Der Landingpage-Builder. Ich war an eine andere Lösung gewöhnt und finde diesen Builder etwas eingeschränkt. Er könnte mit den neuen Technologien, die in letzter Zeit aufgekommen sind, verbessert werden.
Leadgenerierung, automatisierte Leadkommunikation, Kundenmanagement. Ich verwalte alle Prozesse und alle Kundenphasen – von potenziellen Kunden bis zum Kaufabschluss – zentral an einem Ort.
Es ist mir in puncto Funktionen, die ich bald benötigen werde, immer um viele Schritte voraus. Trotzdem ist es stets benutzerfreundlich und der technische Support ist erstklassig.
Wie bei so vielem heutzutage wünschte ich, es wäre günstiger, aber es ist um Längen besser als alles andere, was ich bisher benutzt oder mir angesehen habe, und es ist sein Geld wert.
Häufiger Kontakt und Nachverfolgung.
Die Möglichkeit, Kontaktinformationen zu erfassen, Aktionen zu automatisieren, mit Kunden zu kommunizieren und Rechnungen zu stellen – alles über dieselbe Anwendung.
Die verschiedenen Schwierigkeitsstufen bieten tolle Optionen, aber die höheren Stufen bieten mehr Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten als die niedrigeren. Wähle deine Stufe mit Bedacht!
Die Automatisierungen erleichtern nicht nur die Kommunikation, sondern optimieren auch den Berichts- und Rechnungsstellungsprozess und helfen uns gleichzeitig, die meisten Aspekte des Prozesses zu verfolgen.
Alles ist an einem Ort für Sie einsatzbereit in Ihrem Unternehmen.
Noch nicht in der Lage, international SMS zu schreiben
Automatisierung alltäglicher Aufgaben, Zeitersparnis
Keap Es ermöglicht Kleinunternehmern wie mir, Systeme und Automatisierungen zu entwickeln, um unsere Unternehmen zu führen, auszubauen und zu skalieren. Als Einzelunternehmerin in der Anfangsphase konnte ich mir keine Assistenz leisten, die mir bei der Terminplanung oder dem E-Mail-Versand half. Ich verlor potenzielle Kunden, weil ich den Kontakt nicht hielt. Mein Geschäft war chaotisch. Keap Es hat mir geholfen, Prozesse zu entwickeln, die praktisch automatisch ablaufen, während ich an meinem Unternehmen und meinen Kunden arbeite. Es ist, als hätte man ein paar zusätzliche Mitarbeiter.
Keap Es handelt sich um eine sehr leistungsstarke Plattform, was bedeutet, dass man sich zunächst etwas einarbeiten muss. Es werden Schulungen und zahlreiche Ressourcen angeboten, die beim Lernen helfen, aber es braucht etwas Zeit, um alle Funktionen vollständig zu verstehen.
Keap Es hilft mir, Prozesse für die Leadgenerierung, die Nachverfolgung und die Umwandlung von Leads in Kunden zu erstellen. Es automatisiert all meine Routineaufgaben und spart mir so wertvolle Zeit. Auch meine Terminplanung wird automatisiert, sodass ich nicht mehr ständig E-Mails hin und her schicken muss, um passende Termine zu finden. Stattdessen können meine Interessenten und Kunden einfach einen Termin aus meinem Kalender auswählen und ihn selbst buchen – und ich kann ihn so ganz einfach selbst buchen. Keap Das Konto versendet E-Mail-Erinnerungen für diese Termine. Es hat mir geholfen, mein Geschäft effizienter zu führen.
Keap Es erleichtert mir die Geschäftsführung ungemein. Ich kann damit potenzielle Kunden gewinnen, sie kontaktieren und ihnen Rechnungen stellen. Ich nutze dieses Tool seit über acht Jahren für mein Unternehmen und bin sehr zufrieden damit.
Keap Es kann etwas langsam sein und ist nicht das schönste System der Welt. Sobald man sich aber damit vertraut gemacht hat, ist es einfach zu bedienen.
Keap Es ermöglicht meinem Unternehmen effektives Marketing. Es ermöglicht eine einfache Nachverfolgung. Wir sind von einem kleinen Ein-Mann-Betrieb zu einem Team von über 10 Mitarbeitern gewachsen.
Ich liebe es, wie es mir hilft, mit meinen Kunden in Kontakt zu treten und meine Angebote weiterzuentwickeln.
Fehlende Integrationsmöglichkeiten ohne die Notwendigkeit, Drittanbieterplattformen wie Zappier zu nutzen.
Erstellung vollautomatisierter Verkaufskampagnen. Dabei sein constant contact mit meinen Leads und deren Pflege.
Automatisierung. Kein anderes Produkt in seiner Kategorie bietet diesen Automatisierungsgrad. Punkt.
Es braucht Zeit und Mühe, es zu meistern, oder man muss sich Hilfe holen.
Es ist, als hätte man einen Mitarbeiter, der sich nie krankmeldet. Es funktioniert rund um die Uhr, um Interessenten und Kunden zeitnah zu kontaktieren.
Mir gefällt die Möglichkeit, Kampagnen zu erstellen und zu planen. Auch der Aufgabenmanager hilft mir, meinen Tag zu strukturieren.
Die SMS-Funktion ist zwar nicht fortschrittlich, aber eine neuere Funktion.
Es hilft mir, neue Kunden zu gewinnen und mit bestehenden Kunden in Kontakt zu bleiben.
Keap ist eine der flexibelsten Optionen in der Welt der Kleinunternehmen. Als Keap Zertifizierter Entwicklungspartner (KDP) Ich sehe so viele verschiedene Arten von Unternehmen, die ihn nutzen Keap Kommunikation, Nachbearbeitung, Marketing und positives Beziehungsmanagement lassen sich mühelos abwickeln. Die verschiedenen Versionen bieten eine hervorragende Mischung aus Funktionen und Benutzerfreundlichkeit. Wählen Sie einfach die Version, die am besten zu Ihnen passt. Zahlreiche Bereiche wie Medizin, Anwaltskanzleien, Direkt- und Online-Vertrieb, Marketing und Dienstleistungen nutzen diese Lösung. Keap Um Zeit und Geld bei Aufgaben zu sparen, für die man normalerweise täglich Personal bezahlen müsste. Der Support und die Community sind ein entscheidender Unterschied zu anderen Anbietern, denn jedes Mitglied der Gruppen wünscht sich den Erfolg der anderen genauso sehr wie den eigenen. Und falls Ihre Anforderungen höher sind, stehen Ihnen hervorragende Unterstützung und Entwickler (wie ich) zur Verfügung, die Ihnen bei der Integration oder Anbindung weiterer individueller Services und Produkte helfen. Vor allem aber: Es ist sofort einsatzbereit für kleine Unternehmen!
Affiliate-Marketing und Online-Verkaufsunterstützung (Bestellseiten, Warenkorb, Unterstützung für Affiliate-Inhalte). Funktional Keap Es ist großartig und kann vieles leisten, aber das sind die Bereiche, in denen es noch verbessert werden könnte.
Ich erstelle individuelle Integrationen. Wir haben verwendet Keap/IS für Marketing, aber auch für Workflow-Management-Automatisierungen. Ein Teil meines Geschäfts besteht in der kundenspezifischen Integrationsentwicklung und Keap Das ist das Produkt, das ich am besten kenne, also passt es perfekt!
Ich schätze den Komfort, alles sofort zur Hand zu haben. Neue Leads, Zahlungen, Erinnerungen und Aufgaben sind alle übersichtlich auf meinem Dashboard angeordnet, sodass der Start in den Tag kinderleicht ist.
Es ist zwar nur eine Kleinigkeit, aber trotzdem ärgerlich. Wenn man die Bestellung eines Kunden unter dem Reiter „Schnellansicht“ aufruft, wird der Saldo rot als unbezahlt angezeigt, obwohl der Kunde bereits vollständig bezahlt hat. Das bedeutet, dass ich die vollständige Datei öffnen und die Zahlungen überprüfen muss, um sicherzustellen, dass kein Saldo mehr besteht.
Die Verwaltung von Fällen, die zur Einreichung bereit sind, wurde durch die Einführung eines Tabs mit dem voraussichtlichen Einreichungsdatum vereinfacht. Nun kann das Einreichungsdatum bei der Kontoerstellung festgelegt werden und das voraussichtliche Einreichungsdatum des jeweiligen Mandanten wird zur einfachen Nachverfolgung im Dashboard angezeigt.
Ich schätze die automatisierte Nachverfolgung von Leads, da sie auch dann erfolgt, wenn ich einige Tage abwesend bin. Lead-Scoring, Kurzberichte über Webinar-Anmeldungen, automatisierte E-Mails und SMS gehören zu meinen bevorzugten Tools.
Bei manchen Versionen der Software ist es schwierig, den Firmennamen des Kontakts zu erkennen.
Wir verwenden Keap Für die automatisierte Lead-Nachverfolgung kleiner Hightech-Unternehmen. Ideal für Messewerbung und -nachbereitung, Webinar-Anmeldung und -Nachbereitung, in Kombination mit E-Mail- und SMS-Nachrichten.sage Gemeinsames Marketing, ein wunderbares System zur Nachverfolgung von Interessenten und Kunden, eine großartige Möglichkeit, organisiert zu sein und zu wissen, wen man morgens bei Arbeitsbeginn anrufen muss.
Wir mögen das Keap Die Plattform ermöglicht die Automatisierung von E-Mails und täglich zugewiesenen Aufgaben. Ein besonders hilfreiches Tool ist die Möglichkeit, Segmentierungstypen anhand der zuvor abgestimmten Anforderungen für die jeweiligen Kampagnen zu erstellen. So können wir die Zielgruppe nach unserem Angebot segmentieren, vermeiden eine Vermischung aller Interessenten und bringen alle potenziellen Kunden in einer Sitzung zusammen, um ihnen mehr Aufmerksamkeit zu widmen.
Es handelt sich um eine Plattform, die dank der zahlreichen Tools zur Managementautomatisierung innerhalb der Organisation effiziente Ergebnisse liefert. Allerdings ist die Einarbeitungszeit relativ lang, weshalb eine vorherige Schulung zur Benutzeroberfläche und zur korrekten Anwendung der Funktionen jedes Tools unerlässlich ist. Der Support während dieser Einarbeitungsphase spielt eine zentrale Rolle bei der Lösung von Problemen, die bei der Arbeit auftreten. Die Reaktions- und Bearbeitungszeiten auf unsere Anfragen sind jedoch recht lang.
Einer der größten Vorteile, die wir an KeapDie Plattform von [Name des Unternehmens] ermöglicht es uns, Leads dank der Tracking- und Reporting-Funktionen präziser zu erfassen. Ein weiterer Vorteil ist, dass wir unseren Kunden nun einen qualitativ hochwertigen und dynamischen Kontakt anbieten können – ein deutlich professionelleres Angebot, das ihnen letztendlich eine höhere Zuverlässigkeit bietet.