Die Konversionsrate bezieht sich auf den Gesamtprozentsatz der Besucher, die die gewünschte Aktion in der dafür vorgesehenen Zeit abgeschlossen haben. Dazu gehören die Anmeldung für einen Newsletter, der Kauf des Unternehmensprodukts oder das Ausfüllen eines Formulars. Die Konversionsrate wird berechnet, indem die Anzahl der Konversionen durch die Gesamtbesucherzahl dividiert und das Ergebnis mit 100 multipliziert wird.