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Zoho CRM
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4.1
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Zoho CRM Bewertungen: 4.1/5 – Solide Wahl

Zoho CRM Übersicht
Was ist Zoho CRM?

Zoho CRM ist eine führende Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, auf die sich Unternehmen jeder Größe verlassen können, um Verkäufe zu verwalten, Marketingkampagnen zu verfolgen und Kundeneinblicke in einer zentralisierten, kollaborativen Umgebung zu gewinnen. Verwenden Zoho CRM können Benutzer diese Plattform nach ihren persönlichen Vorlieben einrichten und anpassen und alle erforderlichen Daten und Arbeitsabläufe integrieren, um ihre Funktionen zu maximieren. Zoho CRM ist auch in einem kostenlosen Plan verfügbar und wird je nach den benötigten Funktionen schrittweise skaliert.

Unternehmen Zoho Korporation
Gründungsjahr 2000
Firmengröße Über 10,001 Mitarbeiter
Hauptsitz Chennai, Tamil Nadu
Soziale Medien
Verwaltet von:
KM
Khalid Mohamed
UX/UI Webdesign
Zoho CRM Kategorien an Findstack
Crevio Logo der E-Commerce-Plattformen
Crevio
Sponsored
5.0
(1)
Kostenloser Plan verfügbar
Crevio ist eine Plattform für Entwickler zum Verkauf digitaler Produkte, Dienste, Kurse und Zugriff auf andere Drittanbieter. Mehr über erfahren Crevio
Stellen Sie Fragen zu Zoho CRM
Was Zoho CRM ist am besten für?
Wie funktioniert Zoho CRM im Vergleich zu Pipedrive?
Was sind die Vor- und Nachteile von Zoho CRM?
Zoho CRM Produktdetails
Leistungsportfolio
AI
API
Kategorie
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
Unternehmen
Einsatz Cloud / SaaS / Webbasiert, mobiles Android, mobiles iPad, mobiles iPhone
Unterstützung 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport
Training Dokumentation
Sprachen Englisch
Zoho CRM Vor-und Nachteile
Vorteile
  • Umfangreicher Omnichannel-Kundensupport per Live-Chat, Telefon und E-Mail
  • Hochgradige Automatisierungsmöglichkeiten für verschiedene Vertriebsaufgaben
  • Tonnenweise Integrationen mit Tools von Drittanbietern wie Outlook und LinkedIn
  • Mobile Version mit Zugriff auf visuelle Berichte
  • Integrierte Datensicherheit, Integrität und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Nachteile
  • Nicht die besten Tutorials für Anfänger
  • Integrationen können etwas klobig sein
Zoho CRM Eigenschaften
API-Zugriff
Terminplanung
Anrufaufzeichnung
Collaboration Tools
Kontaktverwaltung
Kundenfeedback-Management
Kundensegmentierung
Kundensupport-Ticketing
Anpassbare Dashboards
Datenimport / -export
Dokumentenmanagement
E-Mail-Marketing
Lead Management
Live-Chat
Marketing Automation
Mobile Access
Order Management
Gesamtkatalog
Zitate/Vorschläge
Berichte & Analysen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Absatzprognose
Vertriebspipeline-Management
Social Media-Integration
Umfragemanagement
Aufgabenmanagement
Gebietsverwaltung
Integrationen von Drittanbietern
Nutzerberechtigung
Workflow-Automatisierung
Zoho CRM Medien
Zoho Miniaturansicht des CRM-Videos
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Zoho CRM-Screenshots
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Haftungsausschluss
Unsere Forschung basiert auf verschiedenen maßgeblichen Quellen und soll allgemeine Ratschläge geben. Wir garantieren nicht, dass unsere Vorschläge für jeden Anwendungsfall am besten funktionieren. Berücksichtigen Sie daher bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen Ihre individuellen Bedürfnisse. Teilen Sie uns gerne mit Feedback.
Zuletzt aktualisiert: April 20, 2026
Zoho CRM CRM-Software-Logo
2,438 Zoho CRM Bewertungen
4.1 von 5
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
20. Februar 2024
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
"Gutes CRM"
Was gefällt dir am besten? Zoho CRM?

1. Benutzerfreundliche Oberfläche 2. Zahlreiche Integrationsmöglichkeiten 3. Einfache Einarbeitung 4. Unsere Vertriebsmitarbeiter konnten Konten und Verkäufe problemlos hinzufügen und verwalten 5. Individuelles Dashboard für die Berichterstellung verfügbar

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho CRM?

1. Das Dashboard lädt manchmal langsam. 2. Die mobile App ist nicht benutzerfreundlich. 3. Das Hinzufügen einzelner Lizenzen kann Kosten verursachen.

Welche Probleme gibt es Zoho CRM-Lösungen und wie profitieren Sie davon?

Gutes CRM-Tool für Startups und wachsende Teams

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
07. Februar 2024
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Beste Plattform für die Durchführung einer Massen-E-Mail-Kampagne.“
Was gefällt dir am besten? Zoho CRM?

Dieses CRM ermöglicht mir die mühelose Durchführung von Massen-E-Mail-Kampagnen durch den Import von E-Mail-Adressen und Inhalten. Darüber hinaus kann ich diese E-Mails mithilfe einfacher Berichte problemlos nachverfolgen.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho CRM?

Es wäre von Vorteil, wenn sie das Limit für Massen-E-Mail-Kampagnen erhöhen würden.

Welche Probleme gibt es Zoho CRM-Lösungen und wie profitieren Sie davon?

E-Mail-Kampagnen durchführen mit Zoho hilft uns, den Umsatz durch den Erhalt sofortiger Antworten zu steigern. Zoho CRM hilft dabei, Reaktionen zu verfolgen und zwischen denen zu unterscheiden, die geantwortet haben und denen, die noch nicht geantwortet haben. Ich schätze die Gestaltung der Plattform sehr und finde es lobenswert, dass… Zoho als schnell wachsendes Unternehmen. Vielen Dank. Zoho, für die Bereitstellung dieser hervorragenden Plattform.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
05. Februar 2024
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
„CRM+ Viele Vorteile dieser Plattform.“
Was gefällt dir am besten? Zoho CRM?

Diese Plattform hilft mir, die Daten meiner Kunden zu verwalten. Zoho Die CRM-Plattform benachrichtigt mich über alle anstehenden Zahlungen meiner Kunden usw. Das hilft mir, meine zukünftige Planung auf Basis des bevorstehenden Arbeitsaufkommens zu erstellen.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho CRM?

Sie hätten alle wichtigen Header an einem Ort speichern sollen ODER sie hätten uns die Möglichkeit geben sollen, einen Ordner mit den wichtigen Headern zu erstellen, die wir sehen möchten.

Welche Probleme gibt es Zoho CRM-Lösungen und wie profitieren Sie davon?

Wie ich bereits erwähnt habe, hilft mir diese Plattform dabei, meine Kundendaten zu verwalten und mich über anstehende Zahlungen per Pop-up-Fenster benachrichtigen zu lassen. So können wir die Unterlagen/E-Mails für den Kunden rechtzeitig vorbereiten.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
05. Februar 2024
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Das beste Lösungstool überhaupt.“
Was gefällt dir am besten? Zoho CRM?

Zoho Das Unternehmen bietet diverse Geschäftslösungen an, und eine der herausragenden Funktionen ist die Plattform, mit der ich Rechnungen vor dem Fälligkeitsdatum erstellen kann. Diese Plattform generiert und versendet Rechnungen automatisch, bevor die Software meiner Kunden abläuft. So kann ich Verzögerungen vermeiden und meinen Kunden zeitnah Lösungen anbieten.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho CRM?

Ich habe nichts, was ich daran nicht mag Zoho Plattform. Ich mag die Plattform sehr, da sie mir jedes Mal eine bessere Lösung bietet.

Welche Probleme gibt es Zoho CRM-Lösungen und wie profitieren Sie davon?

Die Zoho Die Plattform ist ein wertvolles Werkzeug für unser Unternehmen und unterstützt uns bei der Lead-Zuweisung, der Nachverfolgung, dem Vertragsabschluss und der Rechnungserstellung. Das spart uns viel Zeit.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
03. Februar 2024
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Bestes CRM mit Unique Leads-Filter.“
Was gefällt dir am besten? Zoho CRM?

Zoho Das CRM-System verfügt über eine einzigartige Funktion: Felder in allen Phasen der Lead-Generierung. Die Filter helfen mir ebenfalls bei der Lead-Verfolgung und sind sehr benutzerfreundlich.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho CRM?

Sie enthalten viele Header, die zusammengeführt werden können, um die Übersichtlichkeit zu wahren.

Welche Probleme gibt es Zoho CRM-Lösungen und wie profitieren Sie davon?

Zoho Die Filter der CRM-Plattform helfen mir, meine Leads zu finden, die ich entweder angeklickt oder im Lead-Bereich herausgefiltert habe. Es gibt noch weitere Filter, die mir helfen, meine Arbeit in kürzester Zeit zu erledigen.

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
01. Februar 2024
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
HJ
Hasnae J.
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Effiziente und benutzerfreundliche CRM-Lösung“
Was gefällt dir am besten? Zoho CRM?

Zoho CRM ist eine benutzerfreundliche und individuell anpassbare Lösung, die unser Kundenbeziehungsmanagement deutlich verbessert hat. Dank des intuitiven Workflow-Builders per Drag & Drop, der aussagekräftigen Berichte und der nahtlosen Integrationen ist es ein wertvolles Werkzeug für Unternehmen, die ihre Prozesse optimieren möchten. Aufgrund seiner Effizienz und Kosteneffektivität ist es sehr empfehlenswert.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho CRM?

Durch die Integration dieser Funktionen Zoho CRM kann sich zu einer noch umfassenderen und vielseitigeren Lösung für Unternehmen verschiedenster Branchen entwickeln.

Welche Probleme gibt es Zoho CRM-Lösungen und wie profitieren Sie davon?

Integrieren

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
01. Februar 2024
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
VG
Vaishnavi G.
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Interaktive CRM-Plattform“
Was gefällt dir am besten? Zoho CRM?

Eine der besten Plattformen in unserem Unternehmen zur Nachverfolgung des Vertriebsteams – von der Leadgenerierung bis zum Verkaufsabschluss. Zoho CRM ist eine große Hilfe.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho CRM?

Die Einrichtung individueller Konten ist ein sehr komplexer Prozess. zoho CRM im Vertriebsteam

Welche Probleme gibt es Zoho CRM-Lösungen und wie profitieren Sie davon?

Es unterstützt mich bei der Leadgenerierung und der Nachverfolgung aller CRM-bezogenen Anfragen. Es verfügt über einzigartige Funktionen, die es ideal für Kommunikation und Zusammenarbeit machen.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
01. Februar 2024
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
PT
Praviksha T.
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Kostengünstiges und benutzerfreundliches CRM“
Was gefällt dir am besten? Zoho CRM?

Die Anwendung ist auf meinem Handy verfügbar und lässt sich daher problemlos auf verschiedenen Geräten nutzen.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho CRM?

Keine Integration für kostenlose Tarife, bitte hinzufügen.

Welche Probleme gibt es Zoho CRM-Lösungen und wie profitieren Sie davon?

Günstige Preise, einfache Bedienung, E-Mail-Tracking

Mittleres Marktsegment (51–1000 Mitarbeiter)
Jan 31, 2024
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
TS
Tapankumar S.
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Sehr benutzerfreundliches CRM“
Was gefällt dir am besten? Zoho CRM?

Das Beste und Wichtigste an zoho ist Tagging und Filterung

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho CRM?

Bis jetzt habe ich Folgendes festgestellt: m -ve über zoho

Welche Probleme gibt es Zoho CRM-Lösungen und wie profitieren Sie davon?

DATENBIFURTATION, DATENMANAGEMENT UND AKTUALISIERUNG UND NACHVERFOLGUNG IN ECHTZEIT

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Jan 30, 2024
 Quelle
Gesamtbewertung:
5.0
AG
Verifizierter Prüfer
Gründer
Mit der Teilen-Schaltfläche
„Ein wirklich hilfreiches Tool, das uns dabei geholfen hat, unsere Kontakte effizient zu verwalten.“
Was gefällt dir am besten? Zoho CRM?

Das, was mir am besten gefallen hat Zoho Es hat mir geholfen, in kürzester Zeit gute Beziehungen zu meinen Kunden aufzubauen.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho CRM?

Die Anwendung ist wirklich nützlich und ich hatte noch nie Schwierigkeiten damit.

Welche Probleme gibt es Zoho CRM-Lösungen und wie profitieren Sie davon?

Die von der Software bereitgestellten Funktionen zur Kundenbindung haben maßgeblich dazu beigetragen, gute Kundenbeziehungen in unserem Unternehmen aufzubauen.