Quo Bewertungen: 4.8/5 – Sehr gut bewertet

OpenPhone ermöglicht es meinem Unternehmen, jederzeit und überall zu arbeiten. Die Möglichkeit, Anrufe anzunehmen oder auf SMS von jedem Gerät aus zu antworten, ist von unschätzbarem Wert.

OpenPhone scheint derzeit (im Vergleich zu Dialpad) nicht mit physischen Tischtelefonen kompatibel zu sein.

OpenPhone löst das Problem, mit meinen Kunden in Verbindung zu bleiben, und lässt sich außerdem integrieren mit HubSpot So habe ich für jeden, mit dem ich zusammenarbeite, eine einzige verlässliche Informationsquelle.

Ich bin neu bei OpenPhone, aber als ich ein Problem hatte oder etwas klären musste, war der Kundenservice sofort zur Stelle. Sie haben mich durch die Änderungen und Aktualisierungen geführt. Sie waren wirklich sehr hilfsbereit. So etwas habe ich bei anderen Anbietern von Geschäftstelefonen noch nicht erlebt. Die Telefone bieten eine Vielzahl von Funktionen und die Integration in unsere Firmensysteme war kinderleicht. Einfach zu bedienen und äußerst funktional. Absolut empfehlenswert!

Ich bin mir nicht sicher. Ich bin noch nicht lange genug bei ihnen.

Ich hatte unsere Vollmacht fehlerhaft eingereicht, aber sie haben keine Zeit verloren. Sie meldeten sich umgehend mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung, und ich konnte meine Telefonnummer problemlos übertragen lassen.

Die Software ist unglaublich einfach zu bedienen und zu navigieren. Der Kundenservice ist hervorragend. Ich nutze sie täglich, sowohl privat als auch geschäftlich. Sie bietet tolle Funktionen und ich kann sie jedem wärmstens empfehlen.

Bislang habe ich nichts, was mir nicht gefällt. Es ist eine großartige Software.

OpenPhone ermöglicht es unseren Vertriebsmitarbeitern im Ausland, unser Geschäft vor Ort zu unterstützen, ohne dass sie für Betrüger gehalten werden. Es trägt außerdem zur Senkung der Kommunikationskosten bei.

Es ist extrem einfach zu bedienen und zu verstehen. Ich bin begeistert von den Funktionen von OpenPhone, insbesondere von den Öffnungszeiten und den automatischen SMS. Wir nutzen es täglich, und der Kundensupport ist schnell, äußerst hilfsbereit und freundlich.

Das Einzige ist, dass die Rufnummernmitnahme ziemlich lange gedauert hat, aber ich bin mir nicht sicher, ob das an OpenPhone oder an meinem Kurierdienst lag.

Wir haben uns für OpenPhone entschieden, weil wir unseren Festnetzanschluss mit einer SMS-Funktion verbinden mussten. Außerdem arbeite ich die meiste Zeit von zu Hause aus, sodass ich Anrufe auch ohne Festnetzanschluss entgegennehmen kann.

Wir finden OpenPhone sehr benutzerfreundlich. Der Kundenservice reagiert schnell auf unsere Fragen. Die Software wird durch regelmäßige Updates stetig verbessert.

Ihre Preise sind mit anderen VoIP-Lösungen für Unternehmen vergleichbar, aber für meine speziellen Geschäftsanforderungen ist der Preis pro Nutzer etwas hoch. Ich wünschte, sie würden eine günstigere Option mit reinem Lesezugriff für zusätzliche Nutzer anbieten.

Wir sind begeistert von der Anrufaufzeichnungsfunktion von OpenPhone. Auch die Snippet-Integration und die automatischen Antworten außerhalb der Geschäftszeiten gefallen uns.

„Die Zuverlässigkeit und Einfachheit von OpenPhone.“

„Die Benutzeroberfläche von OpenPhone könnte intuitiver sein, und gelegentliche Verbindungsprobleme stellen eine kleine Unannehmlichkeit bei einem ansonsten zuverlässigen Dienst dar.“

OpenPhone löst Kommunikationsherausforderungen durch die Bereitstellung eines flexiblen, kostengünstigen und professionellen virtuellen Telefondienstes, der die Mobilität verbessert und die Geschäftskommunikation vereinheitlicht.

Mir gefällt, dass OpenPhone auf meinem Handy einen separaten Klingelton hat, sodass ich weiß, ob es sich um einen geschäftlichen oder privaten Anruf handelt. Noch besser finde ich, dass das System ein Gesprächsprotokoll und einen Zeitstempel erstellt, sodass ich frühere Gespräche mit Interessenten oder Kunden nachlesen kann. Es ist außerdem einfach zu erlernen und zu bedienen und lässt sich nahtlos integrieren mit [fehlende Information]. HubSpot.

Ich habe noch nichts gefunden, worüber ich mich beschweren könnte, aber ich bin neu im System.

Ich benötige eine separate Geschäftsleitung und OpenPhone bietet mir die Flexibilität, mit meinen Kunden in Kontakt zu bleiben.

Ich fand es super, wie einfach das Herunterladen und Hinzufügen neuer Mitglieder war. Das Onboarding unseres gesamten Teams ging blitzschnell. Nur ein paar Klicks, und schon war alles erledigt!

Es gibt nichts, was mir nicht gefällt. Es ist super einfach zu bedienen und der Support ist großartig.

Als global agierendes Unternehmen benötigen wir zuverlässige Kommunikationsmittel, um mit unseren Kunden, Mietern und Investoren in Kontakt zu bleiben. Openphone hilft uns genau dabei.

Eine der besten Benutzeroberflächen und hervorragende Sprachqualität. Wir nutzen OpenPhone seit über vier Jahren und ich kann mir unser Geschäft ohne OpenPhone nicht mehr vorstellen.

Ich denke, wenn OpenPhone die Möglichkeit zum Abmelden von allen Geräten hinzufügt, wäre das großartig.

Es ist einfach zu bedienen und löst alle Probleme, die wir mit VOIP hatten.

Mit Openphone können Sie es überall und auf fast jedem Gerät nutzen, privat oder geschäftlich. Ich finde es toll, dass ich auch SMS empfangen und senden kann. Im Backend gibt es viele Einstellungsmöglichkeiten, die Sie an Ihre geschäftlichen Bedürfnisse anpassen können. Es ist nicht nur eine Telefonnummer, sondern bietet auch eine Business-Suite, die Ihren individuellen Anforderungen an die Nutzung Ihrer Nummer gerecht wird.

Ich benötige immer eine Internetverbindung, damit es funktioniert. Für internationale Kunden ist es aufgrund von Gebühren nicht möglich, Anrufe an diese Nummer umzuleiten. Manchmal kommt es zu einer leichten Verzögerung, die aber nicht weiter schlimm ist. Ansonsten funktioniert es meistens, daher habe ich nicht viel auszusetzen.

Der Vorteil von Openphone für mich liegt darin, dass ich eine US-amerikanische Telefonnummer für meine Geschäftsangelegenheiten habe, obwohl ich in der Karibik lebe. Ich betreibe viel Online-Geschäft und mein Unternehmen richtet sich an Kunden aus den USA und Kanada, die zu Feierlichkeiten auf die Insel kommen. Daher ist die Nummer unerlässlich, um mit diesen Kunden in Kontakt zu bleiben. Und wenn sie mich erreichen, können sie mich unter dieser Nummer anrufen, und es ist für sie wie ein Ortsanruf. Ich muss das Gespräch nicht wegen internationaler Gebühren unterbrechen.

Ich liebe die Einfachheit von OpenPhone. Meine vorherige App hatte im Laufe der Jahre so viele „Funktionen“ hinzugefügt, dass sie komplex und irrelevant geworden war. OpenPhone war genau die Erfrischung, die ich brauchte. Diese App hat es geschafft, die wichtigsten Funktionen beizubehalten und gleichzeitig eine übersichtliche und benutzerfreundliche Oberfläche zu bieten.

Die Desktop-App wirkt manchmal etwas umständlich. Vielleicht liegt es daran, dass es eine Chrome-Erweiterung ist, ich bin mir nicht sicher. Außerdem funktionieren Textnachrichten manchmal nicht.sageDie über die Telefon-App gesendeten Nachrichten werden in der Desktop-App nicht angezeigt.

OpenPhone hilft uns bei der Verwaltung eingehender Anrufe und SMS.sageAnrufe von Kunden. In unserem Fall werden zwei Geschäftsnummern im selben Dashboard angezeigt. OpenPhone ermöglicht es uns, die Anrufe der Unternehmen zu unterscheiden und gleichzeitig die von unseren Kunden gewohnte Erreichbarkeit zu gewährleisten.

Das Design der Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv und modern, ganz anders als bei allen anderen Tools, die ich bisher verwendet habe. Der Preis ist gut, sehr erschwinglich. Es gibt App- und Web-Support, und die Integration mit anderen Anwendungen ist problemlos möglich – das ist ein großer Vorteil. Außerdem kann man Nachrichten empfangen.sageJa, mein Anwendungsfall ist zu 100 % abgedeckt.

Die Kommunikation könnte etwas besser sein. Die Antworten sind zwar freundlich, aber es dauert etwas. Die Antwortzeit könnte kürzer sein.

OpenPhone bietet mir eine eigene Telefonleitung für Anrufe bei potenziellen Kunden meines Unternehmens. Ich nutze das günstige Abo für 19 US-Dollar und telefoniere ausschließlich in den USA und Kanada – dafür ist die eigene Leitung ideal. Andere Anbieter sind teuer und unterliegen geografischen Beschränkungen. Mein operatives Team sitzt in Pakistan, daher sind Anrufe von dort aus jetzt kinderleicht.

Ich nutze OpenPhone seit über zwei Jahren und habe auch andere Systeme ausprobiert, aber OpenPhone ist mit Abstand das beste und benutzerfreundlichste. Es hat uns ermöglicht, all unsere Telefonsysteme zu zentralisieren und zu optimieren und sie nahtlos in unsere anderen Tools zu integrieren. Besonders hervorzuheben sind die Analysefunktionen und die Kommunikation zwischen Mitarbeitern direkt im Kundengespräch.

Es gibt nichts, was uns nicht gefällt; das Einzige, was wir nutzen können und worauf wir uns freuen, da es im Fahrplan vorgesehen ist, ist … Pipedrive Die Integration, an der wir bereits arbeiten, ist bereits in Arbeit.

OpenPhone ermöglicht es uns, intern mit unseren Mitarbeitern und extern mit unseren Kunden innerhalb eines zentralen Systems zu kommunizieren.

Die Vielseitigkeit des Produkts und die Tatsache, dass unser gesamtes Team es gleichzeitig nutzen kann.

Ich habe bisher noch keinen Nachteil bei OpenPhone gefunden!

Es löst das Problem, einen onlinebasierten Kommunikationsdienst zu benötigen, der von unserem gesamten Team genutzt werden kann.

Ich nutze OpenPhone erst seit zwei Wochen, aber ich muss sagen, es ist das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und der beste Service, den ich bisher erlebt habe. Ich bin seit über 20 Jahren selbstständig und habe schon viele Anbieter ausprobiert. Ich habe spezielle Anforderungen an die Kommunikation mit meinen Kunden, und OpenPhone erfüllt sie alle (und bietet darüber hinaus noch weitere Funktionen, an die ich gar nicht gedacht hätte – ein toller Bonus!). Ich konnte meine Rufnummer problemlos portieren (ich war mir nicht sicher, ob das klappen würde, da Comcast gesagt hatte, ich bräuchte dafür einen neuen Mobilfunkvertrag mit zwei Jahren Laufzeit, aber OpenPhone hat die Portierung erfolgreich und ziemlich schnell durchgeführt). Die Einrichtung meines Kontos war intuitiv und einfach. Als Geschäftsinhaber kann ich OpenPhone uneingeschränkt empfehlen.

Dass ich es nicht schon früher gefunden habe! Ich habe eine Menge Geld verschwendet, indem ich andere Telefon-/SMS-Programme ausprobiert habe, ganz zu schweigen von der ganzen Zeit, die ich mit der Einrichtung der anderen Programme verbracht habe, nur um dann festzustellen, dass sie meine Bedürfnisse NICHT erfüllten.

Es ermöglicht mir, die Kommunikation mit meinen wichtigsten Kunden aufrechtzuerhalten. Wenn ich das Kommunikations-Dashboard öffne, werden mir alle meine Kontakte mit dem jeweiligen Kunden angezeigt. So kann ich mich an unsere letzten Schritte und Pläne erinnern. Einfaches Texten – in beide Richtungen mit meinen Kunden und Klienten.

Es ist hervorragend, dass mehrere Benutzer (unsere Vertriebsmitarbeiter) einem Kunden antworten und alle Informationen über eine einzige SMS nachverfolgen können.sage Das wird gesendet, und wir können uns dabei interne Notizen machen (interner Thread).

Man muss die Nachrichten wieder nach unten scrollen, weil sie nicht mehr an der gewünschten Stelle sind. Das Löschen einer Telefonnummer oder eines Kontakts ist ärgerlich, aber es gibt Möglichkeiten, das zu umgehen.

OpenPhone ist die beste Lösung für unser Unternehmen. Ich habe mir viele Anbieter angesehen, und OpenPhone bietet alles, was wir brauchen. Wir sind sehr zufrieden.

Ich bin begeistert von der einfachen Bedienbarkeit auf allen Plattformen. Die App ist übersichtlich, unkompliziert und nützlich. Ich bin von einer komplexen Plattform gewechselt, bei der ich ständig das Gefühl hatte, mich an selbst einfachste Aktionen erinnern zu müssen.

Ich habe keine Nachteile. Mir ist bewusst, dass komplexere Funktionen für meine Bedürfnisse zusätzliche Gebühren verursachen, aber ich habe mich für OpenPhone entschieden, weil es einfach, effektiv und kostengünstig ist.

Es ist wesentlich günstiger als meine vorherige Lösung. Außerdem kann ich damit jeden wichtigen Anruf entweder am Schreibtisch oder über mein Handy entgegennehmen.

So praktisch und effizient, einfache Bedienung, Kundenservice

Nur der Kontoinhaber kann Voicemails für ein gemeinsam genutztes Konto erstellen.

Kein zusätzliches Telefon erforderlich

OpenPhone wird für sein benutzerfreundliches Design, seine virtuellen Telefonfunktionen, seine Flexibilität, seine Integrationsmöglichkeiten, seine Erschwinglichkeit und seinen reaktionsschnellen Kundensupport gelobt.

Bei Openphone gibt es keinerlei Probleme oder Störungen.

OpenPhone optimiert die Kommunikation, steigert die Professionalität, fördert die Mobilität, integriert Tools und spart Kosten.

Ich finde die Bedienung super einfach. Außerdem gefällt mir, dass Anrufe automatisch aufgezeichnet werden. Bei Fragen an den Kundenservice erhalte ich immer schnell eine Antwort.

Ich kann einige der Erinnerungen nicht löschen.sages durch Text.

Überprüfung vorheriger Gespräche

Die benutzerfreundliche Oberfläche auf Desktop- und Mobilgeräten macht die Nutzung von OpenPhone zum Vergnügen. Wir schätzen die Möglichkeit, Voicemails und Anrufe zu protokollieren, was das Mitschreiben in Gesprächen mit Lieferanten, Kollegen und Kunden deutlich erleichtert. Als Administrator können wir Teammitglieder schnell und effizient hinzufügen, bearbeiten und entfernen. Die Integrationsoptionen sind optimal auf unsere Bedürfnisse abgestimmt und synchronisieren sich nahtlos mit unseren Kalendern. Das Hochladen mehrerer Kontakte gleichzeitig war kinderleicht und die Implementierung ein Kinderspiel. Wir nutzen OpenPhone täglich und haben nur minimale Ausfallzeiten. In den seltenen Fällen, in denen Probleme auftreten, erhalten wir von Justine Delgadillo und ihrem Team stets schnellen, freundlichen und effizienten Support.

Sie werden sich wünschen, die SMS-App Ihres Smartphones würde so gut funktionieren wie OpenPhone. Fehler sind in jedem System unvermeidbar und können manchmal lästig sein, aber OpenPhone ist wirklich bestrebt, Probleme so schnell wie möglich zu beheben und zu verhindern.

OpenPhone war seiner Zeit voraus und stellte sicher, dass alle unsere Standorte den US-Vorschriften entsprechen, um unsere Mitarbeiter vor Missbrauch zu schützen.sages als Spam markiert werden.

Wir nutzen das Tool jetzt seit etwa drei Monaten und haben nach einer Testphase ein Jahresabo abgeschlossen (wegen des höheren Rabatts). Unser komplett virtuelles Remote-Team ist begeistert von der App. So können Kunden ihre privaten Telefonnummern nicht mehr verwenden und wir sind von überall professionell erreichbar. Die Übersicht über alle Vorgänge und erledigten Aufgaben ist eine deutliche Verbesserung. Für die Gebühr (vorher hatten wir eine kostenlose Nummer, die im Grunde nur für eingehende Anrufe diente) hat sich der Nutzen mehr als gelohnt. Ein Mitglied unseres Admin-Teams (ich) war für die Einrichtung und Verwaltung der Anrufoptionen zuständig.

Der einzige Nachteil, den wir bisher festgestellt haben, sind ein paar Fragen zur Funktionalität. Die Benutzeroberfläche ist jedoch intuitiv, und es kann auch sein, dass wir uns nicht immer sofort zurechtgefunden haben. Andere Systeme, die wir vor OpenPhone getestet haben, schienen umfangreichere Optionen für die Telefonbaumstruktur zu bieten, aber vielleicht haben wir das System einfach noch nicht vollständig durchschaut. Ansonsten läuft alles reibungslos, einschließlich der schnellen Reaktionsfähigkeit des Kundenservice und der Rufnummernmitnahme (nachdem wir uns für einen dauerhaften Wechsel entschieden hatten).

Wir wollten verhindern, dass Kunden die privaten Telefonnummern unseres Teams nutzen und darüber SMS schreiben oder anrufen. Das erschwerte die Nachverfolgung und machte es den Kunden schwer, ihre Arbeitszeiten klar zu definieren (selbst wenn sie Anrufe oder SMS nicht beantworteten, wussten sie davon und mussten sich irgendwann darum kümmern). Die Option für feste Arbeitszeiten bei OpenPhone ist super.

Es ist sehr einfach zu bedienen. Der Vorteil ist, dass man Nummern leicht wählen kann.

Bisher nicht. Der Nachteil ist, dass der richtige Ton fehlt.

Wir können unsere Lieferanten problemlos anrufen.

Zuverlässigkeit. Gute Verbindung und stets guter Kundenservice.

Nichts auszusetzen. Bis jetzt 😊. Ich bin mir nicht sicher, ob es noch besser sein kann.

Eine geschäftliche Telefonleitung, die unseren Terminkalender füllt

Sehr benutzerfreundlich. Es handelt sich um eine flexible Plattform, die sich problemlos an veränderte Bedürfnisse anpassen lässt. Ich kann die exklusive Geschäftsnummer nutzen, die auf meine private Handynummer umgeleitet wird.

Nach ein paar Wochen von usageIch bin bisher auf keine Elemente gestoßen, die mir Schwierigkeiten bereiten oder die mir missfallen würden. Aktuell erfüllt OpenPhone meine Erwartungen.

Geschäftsbereiche mit vergleichsweise niedrigen Gemeinkosten ermöglichen es, mehr Teammitgliedern personalisierte Geschäftsbereiche anzubieten und so die Marktpräsenz unseres Unternehmens zu stärken.

Die Möglichkeit, mit derselben Nummer von mehreren Nutzern aus SMS zu schreiben und anzurufen, wobei man im Chat oder Anruf erkennen kann, wer angerufen oder eine SMS geschrieben hat.

Ich kann nichts finden, was daran nicht gut ist.

die Fähigkeit, im Team zu arbeiten und gegenüber dem Kunden als eine Person aufzutreten.

Ich habe bereits Erfahrung mit der Implementierung von Netrix- und 8x8-Lösungen und kann sagen, dass die Kontoeinrichtung insgesamt einfacher war. Wir sind ein kleines Unternehmen und ich bin hauptsächlich die einzige Person, die Anrufe entgegennimmt. Daher war eine funktionierende mobile App unerlässlich, um alle meine Aufgaben erledigen zu können, und diese App gehört zu den funktionalsten, die ich je verwendet habe. Der Support war außerdem unglaublich hilfreich, als es ein Problem bei der Portierung meiner Telefonnummer von unserem vorherigen Anbieter zu OpenPhone gab. Wenn Sie eine Lösung für Ihr Team suchen, bei der ein Hauptnutzer Anrufe entgegennimmt, ist dies eine hervorragende und kostengünstige Option.

Ich habe nicht viel Negatives gefunden, aber die Website empfahl, sich an jemanden zu wenden, um herauszufinden, ob OpenPhone für einen geeignet ist. Die Person, mit der ich sprach, war zwar freundlich, aber es war deutlich, dass sie mehr Erfahrung mit Anwendern hat, die mit Implementierungen nicht vertraut sind. Daher wusste sie nicht genau, wie sie meine Fragen und Bedenken beantworten sollte, um herauszufinden, ob OpenPhone für mich geeignet ist. Glücklicherweise war die Dokumentation, die ich im Anschluss an unser Gespräch erhielt, hilfreich. Es wäre jedoch wünschenswert, Onboarding-Spezialisten zu haben, die Erfahrung mit einem breiten Spektrum an technischen Kenntnissen haben – von absoluten Anfängern bis hin zu fortgeschrittenen Anwendern.

Wir hatten zuvor zu viel für Lösungen bezahlt, die für unser kleines Unternehmen überladen waren. Ich beschrieb OpenPhone meinem Team als eine Lösung mit genau dem richtigen Funktionsumfang für unsere Bedürfnisse, und wir konnten dadurch mehrere hundert Dollar pro Monat sparen – dank einer Lösung, die besser mit uns mitwachsen kann.

Benutzerfreundlich und sehr praktisch. Lässt sich jederzeit und überall auf dem Handy installieren. Ich nutze es seit letztem Jahr und es läuft bisher einwandfrei.

Ich kann bisher nichts Negatives über Openphone berichten. Alles funktioniert einwandfrei und der Support reagiert immer zeitnah.

Es gibt zwar technische Probleme, aber die treten nicht ständig auf, und das Support-Team ist immer für uns da.

- Es bietet den günstigsten Tarif, den wir bisher finden konnten, und erfüllt trotzdem alle unsere Bedürfnisse und mehr. - Die Web- und die Handy-App laufen einwandfrei. Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich und überraschend reaktionsschnell. - Ich habe ältere Beschwerden über langsamen Support gelesen, aber meine Erfahrung war schnell: Meine Frage wurde innerhalb weniger Stunden beantwortet, und eine weitere Nachfrage innerhalb eines Tages. - Ich habe eine sehr gute und leicht zu merkende Telefonnummer bekommen, die sogar in meiner Nähe ist. - Sehr stabiler Service, ich nutze ihn bisher täglich. Wie bereits erwähnt, ist die Einrichtung sehr einfach, egal ob im Webbrowser auf dem PC oder über die Apps auf meinen Android-Handys.sageNachrichten und Anruflisten werden zwischen allen Apps und Telefonen synchronisiert. Sie können sogar Anrufe von mehreren Telefonen gleichzeitig empfangen (allerdings wird nur das Telefon, das zuerst abnimmt, in den Anruf einbezogen, was logisch ist).

- Manchmal ist die Web-App fehlerhaft und einige TextnachrichtensageBenachrichtigungen werden nicht angezeigt, das Problem lässt sich aber durch manuelles Aktualisieren beheben. – Die SMS-Funktion unterstützt RCS noch nicht optimal, daher sind Reaktionen und Bildnachrichten etwas verwirrend. – Telefonanrufe sind leicht verzögert, was aber zu erwarten ist.

Wir reisen viel außerhalb Kanadas und benötigen daher eine kanadische Telefonnummer für Dienstleistungen und um mit der Familie in Kontakt zu bleiben, ohne teure Roaming-Gebühren zahlen zu müssen.

Schnelle Reaktionszeit. Anrufaufzeichnungsfunktion. Zuverlässig.

Keine Option für Anrufweiterleitung, wie z. B. Konferenzschaltungen.

Wir bieten ein einfaches, zuverlässiges und kostengünstiges Cloud-basiertes Telefonsystem für kleine Unternehmen und Teams, von dem diese profitieren, indem sie ihre Kommunikation und Kundenzufriedenheit verbessern.