Quo Pricing: 17.00 $ bis 25.00 $/Monat

Die Software ist unglaublich einfach zu bedienen und zu navigieren. Der Kundenservice ist hervorragend. Ich nutze sie täglich, sowohl privat als auch geschäftlich. Sie bietet tolle Funktionen und ich kann sie jedem wärmstens empfehlen.

Bislang habe ich nichts, was mir nicht gefällt. Es ist eine großartige Software.

OpenPhone ermöglicht es unseren Vertriebsmitarbeitern im Ausland, unser Geschäft vor Ort zu unterstützen, ohne dass sie für Betrüger gehalten werden. Es trägt außerdem zur Senkung der Kommunikationskosten bei.

Wir finden OpenPhone sehr benutzerfreundlich. Der Kundenservice reagiert schnell auf unsere Fragen. Die Software wird durch regelmäßige Updates stetig verbessert.

Ihre Preise sind mit anderen VoIP-Lösungen für Unternehmen vergleichbar, aber für meine speziellen Geschäftsanforderungen ist der Preis pro Nutzer etwas hoch. Ich wünschte, sie würden eine günstigere Option mit reinem Lesezugriff für zusätzliche Nutzer anbieten.

Wir sind begeistert von der Anrufaufzeichnungsfunktion von OpenPhone. Auch die Snippet-Integration und die automatischen Antworten außerhalb der Geschäftszeiten gefallen uns.

„Die Zuverlässigkeit und Einfachheit von OpenPhone.“

„Die Benutzeroberfläche von OpenPhone könnte intuitiver sein, und gelegentliche Verbindungsprobleme stellen eine kleine Unannehmlichkeit bei einem ansonsten zuverlässigen Dienst dar.“

OpenPhone löst Kommunikationsherausforderungen durch die Bereitstellung eines flexiblen, kostengünstigen und professionellen virtuellen Telefondienstes, der die Mobilität verbessert und die Geschäftskommunikation vereinheitlicht.

Das Design der Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv und modern, ganz anders als bei allen anderen Tools, die ich bisher verwendet habe. Der Preis ist gut, sehr erschwinglich. Es gibt App- und Web-Support, und die Integration mit anderen Anwendungen ist problemlos möglich – das ist ein großer Vorteil. Außerdem kann man Nachrichten empfangen.sageJa, mein Anwendungsfall ist zu 100 % abgedeckt.

Die Kommunikation könnte etwas besser sein. Die Antworten sind zwar freundlich, aber es dauert etwas. Die Antwortzeit könnte kürzer sein.

OpenPhone bietet mir eine eigene Telefonleitung für Anrufe bei potenziellen Kunden meines Unternehmens. Ich nutze das günstige Abo für 19 US-Dollar und telefoniere ausschließlich in den USA und Kanada – dafür ist die eigene Leitung ideal. Andere Anbieter sind teuer und unterliegen geografischen Beschränkungen. Mein operatives Team sitzt in Pakistan, daher sind Anrufe von dort aus jetzt kinderleicht.

Ich nutze OpenPhone erst seit zwei Wochen, aber ich muss sagen, es ist das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und der beste Service, den ich bisher erlebt habe. Ich bin seit über 20 Jahren selbstständig und habe schon viele Anbieter ausprobiert. Ich habe spezielle Anforderungen an die Kommunikation mit meinen Kunden, und OpenPhone erfüllt sie alle (und bietet darüber hinaus noch weitere Funktionen, an die ich gar nicht gedacht hätte – ein toller Bonus!). Ich konnte meine Rufnummer problemlos portieren (ich war mir nicht sicher, ob das klappen würde, da Comcast gesagt hatte, ich bräuchte dafür einen neuen Mobilfunkvertrag mit zwei Jahren Laufzeit, aber OpenPhone hat die Portierung erfolgreich und ziemlich schnell durchgeführt). Die Einrichtung meines Kontos war intuitiv und einfach. Als Geschäftsinhaber kann ich OpenPhone uneingeschränkt empfehlen.

Dass ich es nicht schon früher gefunden habe! Ich habe eine Menge Geld verschwendet, indem ich andere Telefon-/SMS-Programme ausprobiert habe, ganz zu schweigen von der ganzen Zeit, die ich mit der Einrichtung der anderen Programme verbracht habe, nur um dann festzustellen, dass sie meine Bedürfnisse NICHT erfüllten.

Es ermöglicht mir, die Kommunikation mit meinen wichtigsten Kunden aufrechtzuerhalten. Wenn ich das Kommunikations-Dashboard öffne, werden mir alle meine Kontakte mit dem jeweiligen Kunden angezeigt. So kann ich mich an unsere letzten Schritte und Pläne erinnern. Einfaches Texten – in beide Richtungen mit meinen Kunden und Klienten.

Ich bin begeistert von der einfachen Bedienbarkeit auf allen Plattformen. Die App ist übersichtlich, unkompliziert und nützlich. Ich bin von einer komplexen Plattform gewechselt, bei der ich ständig das Gefühl hatte, mich an selbst einfachste Aktionen erinnern zu müssen.

Ich habe keine Nachteile. Mir ist bewusst, dass komplexere Funktionen für meine Bedürfnisse zusätzliche Gebühren verursachen, aber ich habe mich für OpenPhone entschieden, weil es einfach, effektiv und kostengünstig ist.

Es ist wesentlich günstiger als meine vorherige Lösung. Außerdem kann ich damit jeden wichtigen Anruf entweder am Schreibtisch oder über mein Handy entgegennehmen.

Wir nutzen das Tool jetzt seit etwa drei Monaten und haben nach einer Testphase ein Jahresabo abgeschlossen (wegen des höheren Rabatts). Unser komplett virtuelles Remote-Team ist begeistert von der App. So können Kunden ihre privaten Telefonnummern nicht mehr verwenden und wir sind von überall professionell erreichbar. Die Übersicht über alle Vorgänge und erledigten Aufgaben ist eine deutliche Verbesserung. Für die Gebühr (vorher hatten wir eine kostenlose Nummer, die im Grunde nur für eingehende Anrufe diente) hat sich der Nutzen mehr als gelohnt. Ein Mitglied unseres Admin-Teams (ich) war für die Einrichtung und Verwaltung der Anrufoptionen zuständig.

Der einzige Nachteil, den wir bisher festgestellt haben, sind ein paar Fragen zur Funktionalität. Die Benutzeroberfläche ist jedoch intuitiv, und es kann auch sein, dass wir uns nicht immer sofort zurechtgefunden haben. Andere Systeme, die wir vor OpenPhone getestet haben, schienen umfangreichere Optionen für die Telefonbaumstruktur zu bieten, aber vielleicht haben wir das System einfach noch nicht vollständig durchschaut. Ansonsten läuft alles reibungslos, einschließlich der schnellen Reaktionsfähigkeit des Kundenservice und der Rufnummernmitnahme (nachdem wir uns für einen dauerhaften Wechsel entschieden hatten).

Wir wollten verhindern, dass Kunden die privaten Telefonnummern unseres Teams nutzen und darüber SMS schreiben oder anrufen. Das erschwerte die Nachverfolgung und machte es den Kunden schwer, ihre Arbeitszeiten klar zu definieren (selbst wenn sie Anrufe oder SMS nicht beantworteten, wussten sie davon und mussten sich irgendwann darum kümmern). Die Option für feste Arbeitszeiten bei OpenPhone ist super.

Sehr benutzerfreundlich. Es handelt sich um eine flexible Plattform, die sich problemlos an veränderte Bedürfnisse anpassen lässt. Ich kann die exklusive Geschäftsnummer nutzen, die auf meine private Handynummer umgeleitet wird.

Nach ein paar Wochen von usageIch bin bisher auf keine Elemente gestoßen, die mir Schwierigkeiten bereiten oder die mir missfallen würden. Aktuell erfüllt OpenPhone meine Erwartungen.

Geschäftsbereiche mit vergleichsweise niedrigen Gemeinkosten ermöglichen es, mehr Teammitgliedern personalisierte Geschäftsbereiche anzubieten und so die Marktpräsenz unseres Unternehmens zu stärken.