Overpass Bewertungen und Produktdetails

Es gibt viele Jobmöglichkeiten und gut bezahlte Stellen. Außerdem finde ich es gut, dass sie einen Support-Chat anbieten; falls man Fragen oder Probleme hat, kann man sich jederzeit an sie wenden.

Es gibt mittlerweile viel zu viele Nutzer, sodass sich Hunderte von Menschen auf Stellen bewerben, aber nicht genügend Stellen vorhanden sind.

Ich konnte eine gut bezahlte Stelle finden.

Overpass verfügt über ein sehr reaktionsschnelles und aufmerksames Team, das bei jedem Problem sofort helfen konnte. Dario und Dennis waren meine Ansprechpartner während des gesamten Prozesses, und ihre Erfahrung und Unterstützung waren von unschätzbarem Wert.

Die Benutzerführung mag für Nutzer, die mit dieser Art von Dienst nicht vertraut sind, nicht intuitiv sein. Das Overpass-Team hat mir jedoch alles schnell und verständlich erklärt, sodass ich den Dienst problemlos nutzen konnte.

Unser Unternehmen musste kurzfristig das Vertriebsteam komplett umstrukturieren und wusste nicht, wo wir anfangen sollten. Overpass hat den Prozess beschleunigt und uns geholfen, innerhalb von 5 Tagen eine Teamstruktur zu entwickeln und die passenden Teammitglieder zu finden.

Overpass bietet eine umfassende Lösung für Unternehmen, die den Wert eines effizienten Contact Centers – ob für eingehende oder ausgehende Anrufe – erkennen. Von der Personalsuche bis hin zum intuitiven CRM-System ermöglicht Overpass die schnelle Veröffentlichung von Stellenanzeigen, die Durchführung von Vorstellungsgesprächen und die Einstellung von Talenten sowie die Optimierung der Prozesse mithilfe des Overpass CRM. Doch neben all diesen Vorteilen ist das größte Kapital von Overpass das interne Support-Team. Das Engagement für ein herausragendes Kundenerlebnis zeigt sich darin, wie Overpass aktiv Kundenfeedback einholt und kontinuierlich in die Produktentwicklung investiert, um sicherzustellen, dass die angebotene Lösung die Kundenerwartungen übertrifft.

Ich kann nichts finden, was unbefriedigend war.

Für Unternehmen ist der Aufbau eines eigenen Kundenservice-Teams teuer und aufwendig. Dafür benötigt man intern Ausrüstung, Räumlichkeiten, Software und Zugang zu lokalen Fachkräften. Jede dieser Herausforderungen kann den Go-Live verzögern – und potenzielle Kunden und Umsätze warten. Overpass umgeht diese Hürden und bietet ein leistungsfähiges Produkt zu einem Bruchteil der Kosten.

Der Marktplatz macht es extrem einfach, talentierte Mitarbeiter zu finden und einzustellen – und sie dann in eine voll funktionsfähige Technologielösung zu integrieren – innerhalb einer Stunde sind Sie startklar.

Uns gefällt eigentlich nichts – wir sind seit fast einem Jahr bei Overpass und sehr zufrieden. Einzig ein 24-Stunden-Kundendienst wäre wünschenswert.

Sie lösen unsere Contact-Center-Anforderungen auf einfache und umsetzbare Weise – und falls es dabei zu Schwierigkeiten kommt, bieten sie erstklassigen, persönlichen Support, der Sie auf den richtigen Weg führt.

Mir gefallen die verschiedenen Beschäftigungsmöglichkeiten und die angemessene Bezahlung.

Ich finde es nicht besonders gut, dass wir PayPal als Zahlungsmethode nutzen, weil ich dadurch jeden Zahltag viel Geld verliere.

Sie helfen mir in meiner Beschäftigungssituation

Auf dem Papier schienen sie gute Verkäufer zu haben. Doch niemand war wirklich gut. Den einzigen, den ich eingestellt hatte, musste ich nach etwa einem Monat wegen Unerfahrenheit wieder entlassen.

Sie binden ihre Kunden mit sogenannten „Plätzen“ an Verträge und verlangen 320 Dollar pro Monat, egal ob man die „Plätze“ nutzt oder nicht. Ich habe einen Verkäufer von ihrer Website engagiert, der aber unzuverlässig war, also habe ich ihn entlassen. Trotzdem durfte ich den ungenutzten „Platz“ nicht entfernen lassen. Sie berechneten mir weiterhin 320 Dollar pro Monat für einen „Platz“, obwohl ich gar keinen Verkäufer mehr von ihnen in Anspruch nahm. Ich versuchte, den Vertrag zu kündigen, aber dafür müsse ich angeblich mit dem Geschäftsführer sprechen, um die Kündigung zu genehmigen. Selbst nach Ablauf meines „Vertrags“ berechneten sie mir weiterhin Gebühren. Overpass ist ein Unternehmen, das von Scharlatanen gegründet wurde und einen miserablen Service verkauft.

Sie haben das Problem nicht gelöst. Ihr Pool an Vertriebskandidaten war sehr schwach, und sie berechneten mir ungenutzte Plätze, obwohl ich ihnen mitgeteilt hatte, dass ich mein Konto kündigen wolle.

Ich genoss den Komfort, von Mexiko aus für ein digitales Marketingunternehmen in den USA zu arbeiten. Die Zahlungen erfolgten wöchentlich zuverlässig, und alles lief reibungslos.

Nach dem ersten Monat zahlte der Kunde nicht, und ich wandte mich an das Overpass-Team. Mir wurde versichert, dass sie mit dem Kunden in Kontakt stünden und der Vertrag noch laufe, also arbeitete ich weiter. Nun warte ich seit über einem Monat auf mein Gehalt. Die Verantwortung wird hin und her geschoben, und jetzt bin ich arbeitslos und warte immer noch auf meine Bezahlung. Eine zufriedenstellende Lösung ist nicht möglich, da Overpass mir lediglich mitteilt, dass meine Zahlung erst nach Zahlungseingang des Kunden bearbeitet werden kann – und das, obwohl sie eigentlich für die Zahlungsabwicklung zuständig sind! Unentschuldbar und unmenschlich. Vorsicht!

Im Moment passiert nichts. Es war alles nur ein großer Schwindel, da ich fast drei Wochen unbezahlt gearbeitet habe. Sie kassieren ihr Geld, und wir bekommen Ausreden! Sie stellen alles so dar, als wäre es toll, bis so etwas passiert, und ich bin sicher, ich bin nicht die Einzige.