Capsule CRM Bewertungen: 4.6/5 – Sehr gut bewertet

Ich nutze Capsule seit knapp einem Jahr. Ich habe mir viele Lösungen angesehen, aber Capsule passte am besten zu den Bedürfnissen meines Start-ups. Das CRM lässt sich leicht an meine Bedürfnisse im Recruiting anpassen und bietet hervorragende Integrationen mit anderen Anwendungen.

Ich habe an der Kapsel eigentlich nichts auszusetzen, da sie meine Bedürfnisse erfüllt.

Suche, Kandidaten- und Kundenlisten

Ohne Capsule könnte ich mein PR-Unternehmen nicht führen! Mein Remote-Team und ich nutzen es für die Zusammenarbeit bei Medienarbeit, Kundenkontakten, internen Notizen, Aufgabenlisten und vielem mehr. Ich bin technisch völlig unbegabt, aber Capsule ist absolut einfach zu bedienen und intuitiv. Informationsmanagement ist der schwierigste Teil unserer Arbeit, und Capsule macht es kinderleicht!

Ehrlich gesagt fällt mir nichts ein, was ich an Capsule nicht mag.

Es ermöglicht allen Teammitgliedern zu sehen, wer kontaktiert wurde, und hält uns alle über laufende Projekte auf dem Laufenden, ohne fragen zu müssen: „Hast du den oder die schon angerufen?“ oder „Was ist bei dem Meeting passiert?“

Ich nutze Capsule seit zwei Jahren und es ist mit Abstand die einfachste und durchdachteste Plattform ihrer Art, die ich in über 20 Jahren verwendet habe. Das reibungslose und einfache Pipeline- und CRM-Management hat zum Unternehmenswachstum und zur Etablierung hervorragender interner Prozesse beigetragen. Ich würde Capsule den komplizierten Konkurrenzprodukten vorziehen.

Für mich gibt es keinerlei Nachteile. Es erfüllt alle geschäftlichen Anforderungen.

Kontakte, Marketinggruppen und Pipeline verwalten. Alles an einem Ort und übersichtlich getaggt. So behalten Sie Ihr wachsendes Netzwerk und Ihr Unternehmen ganz einfach im Blick.

Das Erstellen von Aufgaben ist einfach, und der Prozess zur Schaffung von Möglichkeiten ist unkompliziert.

Berichterstattung. Wir können die erforderlichen Berichte nicht täglich/wöchentlich/monatlich erstellen.

Wir kümmern uns um die Nachverfolgung von Leads. Wir können Leads zeitnah nachverfolgen.

Es lässt sich problemlos in unsere Arbeitsabläufe und Software integrieren (E-Mail, Slack, Quickbooks)

Es könnte vielleicht mehr (oder deutlichere) Benutzerhandbücher vertragen – Videos oder Webinare zur Veranschaulichung der Funktionen.

Lead-Management und Kommunikationsverfolgung sowie die Sicherstellung, dass ein Remote-Team einen zentralen Anlaufpunkt für die Kundenkommunikation hat.

- Einfache Bedienung. - Erfüllt seine Kernaufgabe einwandfrei. Der Support ist hervorragend und reagiert schnell. - Kompatibel mit Xero, Microsoft 365, Mailchimp usw. - Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. - Die Entwickler sind offen für Ideen und Verbesserungen. - Ideal für Einzelpersonen und skalierbar mit dem Unternehmen.

Ich sehe derzeit keine Nachteile bei Capsule.

Wir behalten den Überblick über alle unsere Leads und Kontakte und liefern Kennzahlen, die unsere Leistung aufzeigen und aufzeigen, welche Kanäle für uns am besten funktionieren.

Capsule CRM war einfach zu installieren und zu bedienen, und die bereitgestellten Daten waren für uns von unschätzbarem Wert.

Ich bin mir nicht sicher, ob mir etwas Bestimmtes einfällt.

Capsule hat uns geholfen, den Überblick über unsere Konten zu behalten, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu bleiben und neue Vertriebschancen bei Bestandskunden zu identifizieren. Wir sind ein kleines Unternehmen und hatten die Notwendigkeit eines professionellen CRM-Systems nie wirklich in Betracht gezogen, bis wir Capsule eingeführt haben. Es hat unserem Geschäft wirklich neuen Schwung und eine klare Richtung gegeben.

Capsule CRM ist eine unglaublich benutzerfreundliche und effiziente Lösung für die tägliche Unternehmensführung. Eine ihrer größten Stärken ist die Möglichkeit, verschiedene Bereiche individuell an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Es ist nicht nur ein kostengünstiges CRM, sondern übertrifft auch die Erwartungen durch die nahtlose Integration mit gängigen Tools wie Outlook, Xero und anderer wichtiger Business-Software. Als wachsendes Unternehmen hat uns Capsule enorm geholfen. Es ermöglicht uns, Chancen zu verfolgen und wertvolle Erkenntnisse mit anderen Nutzern zu teilen. Die Aufgabenfunktion ermöglicht die reibungslose Nachverfolgung von Leads und Interessenten. Besonders schätze ich die Funktion zur Berichtserstellung über den Wert von Chancen, die uns bei der Erstellung von Umsatzprognosen unterstützt. Die generierten Berichte sind hervorragend und bieten aufschlussreiche Momentaufnahmen unseres Unternehmens. Darüber hinaus lassen sich diese Berichte problemlos exportieren und in unsere Monatsberichte integrieren. Auch der Kundenservice von Capsule hat mich immer wieder beeindruckt. Unsere Anfragen wurden stets prompt beantwortet. Und wenn eine konkrete Anfrage nicht direkt bearbeitet werden konnte, nahm sich das Team die Zeit, unsere Bedürfnisse zu verstehen. Sie boten entweder alternative Lösungen an oder entwickelten – und das ist bemerkenswert – neue Funktionen auf der Plattform, die auch anderen Nutzern zugutekamen. Aufgrund meiner Erfahrung mit verschiedenen CRM-Systemen bin ich fest davon überzeugt, dass Capsule die kostengünstigste, benutzerfreundlichste und effizienteste Option ist. Es zeichnet sich als leistungsstarkes Werkzeug für die effiziente Verwaltung von Geschäftsprozessen aus.

Nichts! Capsule hat alle meine CRM-Anforderungen erfüllt und übertroffen.

Capsule ermöglicht uns die Verwaltung unserer Datenbank gemäß DSGVO und die Nachverfolgung von Geschäftschancen.

Um Kontakte zu finden und meine Kommunikation mit ihnen zu dokumentieren. Zweitens, um meine Absichten für zukünftige Aktionen festzuhalten.

keine und ich muss das wiederholen, um auf mehr als 31 Zeichen zu kommen.

Ich kann jeden anhand des Namens der Organisation finden, mit der ich Kontakt hatte.

Das Hochladen/Importieren von Kontaktdaten ist sehr einfach

Die Kontakte aus der Outlook-Datei werden nicht sofort mit den WhatsApp-Kontakten zusammengeführt. Ich muss die Kontakte einzeln speichern, damit sie in der WhatsApp-Suche angezeigt werden.

Das Sortieren meiner Kontakte nach verschiedenen Kategorien erleichtert und beschleunigt unsere Arbeit erheblich, insbesondere nach der Mailchimp-Integration.