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BigContacts Bewertungen und Produktdetails
BigContacts ist eine großartige CRM-Plattform, die webbasiert ist und speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Als voll funktionsfähiges CRM-System ist es eine großartige, einfach zu bedienende Plattform, die von ihren Benutzern keine steile Lernkurve erfordert, unabhängig davon, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein größeres Unternehmen sind.
| Unser |
API
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|---|---|
| Kategorie |
Vertriebspartner
Mittlerer Markt
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| Einsatz | Cloud / SaaS / Webbasiert, mobiles Android, mobiles iPad, mobiles iPhone |
| Unterstützung | 24/7 (Live-Repräsentant), Chat, E-Mail/Helpdesk, FAQs/Forum, Wissensdatenbank, Telefonsupport |
| Training | Dokumentation |
| Sprachen | Englisch |
Vergleichen BigContacts mit anderen beliebten Tools in derselben Kategorie.
Leistungsstarke Kontaktverwaltungsseite mit übersichtlicher Kontakthistorie und allen wichtigen Informationen. Intuitiv und benutzerfreundlich. Sehr preiswert und im Vergleich zur Konkurrenz unschlagbar im Hinblick auf den Funktionsumfang. Ideal für uns als Einsteiger. Schneller und reaktionsschneller Support.
Die Berichtsfunktion ist etwas umständlich. Die Hauptansicht des Dashboards nutzen wir nicht, da sie keine wirklich nützlichen Daten anzeigt. Einige Zusatzfunktionen sollten im Basispreis enthalten sein.
Unterstützt die Verwaltung von Kundenkontakten, die Zuweisung von Kontakten an unser Team und die Erinnerung an Folgeaufgaben. Nützlich für die Verwaltung offener Angebote und deren Nachverfolgung.
Mir gefällt an BigContacts, dass ich das gesamte CRM individuell anpassen kann. Ich bin nicht auf vordefinierte Einstellungen beschränkt.
Das System kann manchmal etwas langsam laufen und sich "hängen bleiben".
Dies hat mir geholfen, ein CRM-/ATS-System für die Personalbeschaffung aufzubauen.
Einfaches Format, was gut für unsere älteren Mitarbeiter ist.
Wir haben nach unserer Übertragung viele Duplikate, die ich nicht entfernen kann. Außerdem kann ich aus British Columbia keine E-Mails mehr versenden, da es dort massive Formatierungsprobleme gibt.
Ideal für die Arbeit außerhalb des Büros
Sehr einfach zu bedienen. Sie werden Ihr Konto nicht ständig deaktivieren. Constant Contact Jedes Mal, wenn Sie neue Leads hinzufügen. Benutzerfreundliche Vorlagen. Hervorragende Analyseberichte.
Zu viele Ichssagevom CEO. Es ist nicht einfach, eine Drip-Kampagne einzurichten.
Verkauf und Marketing
Es ist eine einfache Möglichkeit, die Interaktionen mit einer großen Anzahl von Unternehmen zu dokumentieren.
Mir gefällt der Dateiupload-Prozess nicht und ich wünschte, man könnte mehrere Dateien zum Hochladen auswählen oder per Drag & Drop ablegen.
Wir können eine Aufzeichnung der bisherigen Interaktionen mit jedem Unternehmen, das wir besuchen, abrufen und schnell sehen, ob andere Mitarbeiter mit dem Kunden in Kontakt getreten sind.
Ein sehr einfaches und benutzerfreundliches Programm mit tollen Hauptfunktionen. Der Kundenservice reagiert sehr schnell und ist sehr hilfsbereit. Er ist stets bemüht, Fragen zeitnah zu beantworten.
Könnte mehr Funktionen und Möglichkeiten bieten. Ausführlichere Funktionen und verbesserte Berichtsfunktionen wären wünschenswert. Eine optimierte mobile Version oder eine App wären ebenfalls hilfreich.
Integrierte E-Mail-Kampagnen und Vertriebschancen, Folgeaufgaben und Kontakthistorie.
Benutzerfreundlich. Kontakte lassen sich leicht finden. Die Dashboard-Funktion gefällt mir.
Ich erhalte nicht immer eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn mir eine Aufgabe zugewiesen wird. Täglich erhalte ich zwar zahlreiche Zusammenfassungen meiner täglichen Aktivitäten, diese sind aber alle leer. Ich vermute, es handelt sich um Benachrichtigungen für Kontakte, denen ich folge, bin mir aber nicht sicher.
Es hilft uns, Kunden im Blick zu behalten, die regelmäßig kontaktiert wurden. Außerdem hilft das Hinzufügen von Notizen zu jedem Kunden den Außendienstmitarbeitern, sich über alle Probleme zu informieren, die wir intern bereits bearbeitet haben.