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Methodik
Zendesk Chat
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Crevio ist eine KI-gestützte Plattform, die Ihr Unternehmen im Schlaf führt. Beschreiben Sie, was Sie sehen möchten...
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Im Überblick
Übersicht
Freshchat ist eine moderne Messaging-Lösung für einfachen Kundenservice für den Digital-First-Kunden, die auf künstlicher und menschlicher Intelligenz über alle Messaging-Kanäle basiert. Es hebt wichtige Funktionen hervor, darunter intelligentere Konversationen, die auf Messaging-Plattformen von Erst- und Drittanbietern verfügbar sind ... Mehr erfahren
Kompetenzen
- KI aktiviert
- API verfügbar
- Open Source
- CLI verfügbar
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Zendesk ist eine Chat-Plattform, die es Teams ermöglicht, nahtlose Gesprächserlebnisse auf allen wichtigen Plattformen, einschließlich Websites, Mobilgeräten und sozialen Apps, bereitzustellen, sodass Kunden Sie sofort erreichen können. Die Software ist leicht zu automatisieren und kann problemlos an die individuellen Kunden- oder Mitarbeiterbedürfnisse angepasst werden ... Mehr erfahren
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Rechnungsart
Wiederkehrendes Abonnement
begonnen
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Wachstum
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/ Monat
Pro
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/ Monat
Unternehmen
$69.00
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Rechnungsart
Wiederkehrendes Abonnement
Suite-Team
$49.00
/ Monat
Suite-Wachstum
$79.00
/ Monat
Suite Professional
$99.00
/ Monat
Suite Enterprise
$150.00
/ Monat
Vor-und Nachteile
Nicht genügend Daten verfügbar.
Nicht genügend Daten verfügbar.
- Wettbewerbsfähige Preise
- Es gibt über 1,000 App-Integrationen, die die Integration in Ihren bestehenden Tech-Stack vereinfachen
- Sie erhalten Zugriff auf dedizierte Callcenter-Tools
- Die Endbenutzererfahrung ist nicht so modern oder intuitiv wie einige der neueren Tools auf dieser Liste.
Segmente des Rezensenten
Vertriebspartner
58.82%
Mittlerer Markt
34.64%
Unternehmen
6.54%
Es liegen nicht genügend Daten vor, um die Segmentaufteilung anzuzeigen
Einsatz
- Cloud-basiert
- Desktop-basiert
- Mobilbasiert
- Vor-Ort
- Cloud-basiert
- Desktop-basiert
- Mobilbasiert
- Vor-Ort
Unterstützung
- 24/7 (Live-Repräsentant)
- Chat
- E-Mail / Helpdesk
- FAQs / Forum
- Knowledge Base
- Telefon-Service
- 24/7 (Live-Repräsentant)
- Chat
- E-Mail / Helpdesk
- FAQs / Forum
- Knowledge Base
- Telefon-Service
Training
- Dokumentation
- Dokumentation
Integrationen
Gesamtintegrationen:
10
- Aircall
- Besser stapeln
- Calendly
- CoSupport KI
- Dropbox
- Dropbox Geschäfts
- Duda
- Freshdesk
- Freshsales
- Google Mail
- Helpdesk
- Gegensprechanlage
- Loom
- Microsoft Excel
- Tannenzapfen
- Pipedrive
- Shopify
- Site123
- Sitecore Experience Manager
- TeamViewer
- WhatsApp Business
- WooCommerce
- ZendeskSell
- Zendesk Support-Suite
- Zoho Helfen
- Zowie
Gesamtintegrationen:
19
- Aircall
- Besser stapeln
- Calendly
- CoSupport KI
- Dropbox
- Dropbox Geschäfts
- Duda
- Freshdesk
- Freshsales
- Google Mail
- Helpdesk
- Gegensprechanlage
- Loom
- Microsoft Excel
- Tannenzapfen
- Pipedrive
- Shopify
- Site123
- Sitecore Experience Manager
- TeamViewer
- WhatsApp Business
- WooCommerce
- ZendeskSell
- Zendesk Support-Suite
- Zoho Helfen
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Top-Alternativen
Kategorien
Gängige Kategorien sind: Live-Chat-Software , Helpdesk-Software , Kundenselbstbedienungssoftware , Social-Customer-Service-Software , Konversationelle Support-Software und Chatbot-Software.
Impressum
- By Freshworks
- Befindet sich in San Mateo, Kalifornien
- 2010 gegründet
- Von Zendesk, Inc.
- Befindet sich in San Francisco, Kalifornien, USA
- 2007 gegründet
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